PSP2000故障

質問

購入１ヶ月足らずで、エラー「ソフト読み込めません」。ソフトを変えても、初期設定しなおしても直りません。普通に（落としたり、衝撃を与えたりしてません）使っていたのに・・・ソニーに問い合わせたら修理。交換はしてくれません。そんなものですか？？？

回答No.2

hoehoe1357

購入１ヶ月程度なら、改造（カスタムファームウェア導入とか）さえしていなければ普通に修理か交換してもらえるはずですけどね、していたら当然そんなものです。

回答No.1

name2006

そんなものですよ。

買ってすぐからその状態なら、１週間(お店によってはまちまちです)以内ぐらいなら販売店で初期不良として交換してくれる場合もありますが、１ヶ月近くたっているなら初期不良かは判断が付かないので、交換ではなく修理となります。
明らかに製造上の問題なら修理ではなく新品と交換してくれる場合もあるかもしれないですけど、その場合でもメーカーに送って見ないことには判断は付かないです。

新品なら１年間の保証がありますから、自然に故障したものなら無償で修理してくれますから修理に出すしかないですよ。