リモートアシスタンスについて

質問

リモートアシスタンスについて伺いたいと思います。
以前、パソコンの操作がわからず友人に電話で聞きながら操作していたのですが、初心者なものでらちがあかずリモートアシスタンスで招待することになりました。
言われるままに招待し、３０分ほどで解除したのですが、
その間にこちらのパソコンからあらゆる個人情報を引き出すことは可能でしょうか？
また解除後も私のパソコンにアクセスすることはできるのですか？

プライバシーを侵害されているのではないかと不安です。

似たような質問が以前にも多くあることは承知しておりますが、今一度ご回答お願い申し上げます。

回答No.3

Nabehi · ベストアンサー

#2です。

リモートアシスタンスでは双方とも同じ画面で行われるため
リモートされる側には画面上見えないところで
リモートする側が何らかの操作を行うことはできません。

よって、こっそり何らかの悪さをすることはできません。

本件では特に何がしている様子が見られなかったということは、
リモートする側では何もしていなかった見てよろしいかと思います。

お礼

ありがとうございます。
同じ画面で操作が行われると聞き安心いたしました。

回答No.2

Nabehi

リモート解除後に再度外部から接続するには、
リモートアシスタンスを再度招待しないと操作はできません。

よって、あなたのPCに何かするとしたら、
リモート操作中の間だけとなります。
この間だけ不正な操作をしていないか見ていれば、基本的には大丈夫です。

リモート操作中に行われていたご友人の操作は把握していましたか？

お礼

ご回答ありがとうございます。
それが招待時に何を操作していたかよくわからず、私の見ている画面は特に動いておらず問題も解決しなかったのです。
私が見ているものと違うものを見ることも可能なのですか？

回答No.1

avam-efsf

解除後はアクセスできません。
接続時に必ず許可が要ります。

また、ＰＣを操作できるわけですから、情報を引き出す気があれば引き出せますが、あくまでＰＣの操作を代行しているだけなので、ファイルをいじったり、コマンドを打っていれば当然質問者様にも見えます。
ですので、知らないうちに抜かれると言う事態はほぼ無いです。

と、いうか、せっかくトラブルに対処してくれた友人が疑われてしまって、なんかかわいそうですね。

お礼

ご回答ありがとうございます。
少し安心いたしました。

友人といいますか元知人は非常にパソコンに詳しい方でしたので。以前一度リモートアシスタンスに招待するとアクセス用のパスワード等もわかるといううわさを聞いたことがあり少し不安になっておりました。
私の無知が引き起こしたことなのですが。。