※この質問は電話で寄せられた質問です。

質問

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回答No.1

Cupper

【問】
「2008年の更新をしたいんですが
　（メール）アドレスを変えちゃったものですから
　どうしたらいいんでしょうか
　それと
　カードを持ってないんで郵便局かコンビニで支払いたいと思いますがいかがでしょうか
　その点です」

【答】
こちらから登録情報の変更や更新ができます
　トレンドマイクロ / サポート / ウイルスバスタークラブ
　http://jp.trendmicro.com/jp/support/personal/vbc/index.html

左にある「ユーザ登録情報確認・変更」を選んでください。
シリアル番号とパスワードを入力すれば確認と変更が行えるようになります。
「お客様番号」でログインしたい場合や、パスワードを持っていない場合、
パスワードを忘れた場合も対応方法のリンクもありますので安心してください。
メールアドレスをすでに変更していて以前のメールアドレスを使用できない場合も
ちゃんとフォローされています。

「コンビニ決済」や「振込用紙」での支払いも可能です。
上のサイトの「ウイルスバスタークラブ会員契約の更新手続き」の項目から進んでください。
手続きの方法が詳しく説明されています。