基本設定ができない

質問

ユーザー登録を済ませても、基本設定ができない理由は何が考えられますか？

回答No.1

monchix

あなたが基本設定の仕方を理解してないから。
何をどのように設定するか、それによりどうなるかを理解されていますか？

そもそも、質問に「何のユーザー設定なのか」「何の基本設定なのか」を書いてないで解決しようということ自体に無理があります。

補足

返答ありがとうございます。
あわてて書きこんだので、意味わからないですよね。

給与上々　ＳＴＡＲＴ　を購入。
インストール後にユーザー登録も済ませて、
起動して、マニュアルどおり
会社の基本設定をしようとするのですが、
アイコンをクリックしても（他のどのアイコンも同じです）
画面が切り替わらなく、未登録としか表示されないのです。
ソースネクスト・カスタマーセンターに問い合わせて
ユーザー登録は間違いなく出来てるんですが・・・
よくわからなくて、すみません、よかったら教えて下さい。