ワードでオートシェイプを使用するとシャットダウンする

質問

ワードでオートシェイプを編集していて、何回か移動したりしていると突然「問題が発生しました」と出てシャットダウンしてしまいます。（ファイルは自動保存されますが、1回1回上書き保存するのはとても面倒です）　エクセルではそういうことは無いのですがワードだけこうなります、どうしてでしょうか。ワードは2003　SP3のバージョンで使用しています。パソコンはNEC VALUESTAR デスクトップです

回答No.1

blaq

明確な原因はわかりませんが、
WORDをアンインストール・インストールを行ってみてはいかがでしょうか？
エクセルでは同じような現象が起きていないことを考えると、ワードのみのエラーだと思われます。

補足

早速の回答ありがとうございました。おっしゃるとおりワードをアンインストールして再度セットアップしてみましたが、しばらくオートシェイプを使用していると又シャットダウンしてしまいます。
同じソフトを自宅のディスクトップと会社用のノートに入れて使用していますが、ノートの方はシャトダウンしません。自宅のディスクトップパソコンのシステムが変なんでしょうか？