パソコン・インターネット初心者と名乗る人たちは本を買わないの？

質問

このOKWebはまさに、上記初心者の超おたすけサイトとなっているようですが、よく質問に「初心者だから、分かりやすく」と云う注文が付けられていますね。これは構わないのですが、私が疑問なことは、私は毎月パソコン・インターネット関聯雑誌を何誌か定期購読していますし、ソフトを買った時は付属のマニュアルはほとんど読む気がしなくて、必ずといっていいほど１～２冊教則本？も買っています。
私の身近な人でも、私の勧めでパソコン購入した人たちは、ほとんど私が知らない間に「初心者のための○○」や「入門△△」などのタイトルの本を買って読んでいました。
まあ、OSのチューニングやアプリケーションのカスタマイズまでやる必要はないでしょうが、最低限の設定やトラブル回避、リカバリーの方法など、件の初心者むけの雑誌や書籍が書店に並んでいるのですが、これらの本に書いてある定番FAQ(よくある質問)を、やはりこのOKWebでも質問してきています。と云うことは、この類いの本は買って読んでいないと受け取れるのですが、なぜ初心者と云う自覚がありながら、初心者を救済する本を買って使い勝手を良くしようとはしないのでしょうか？
それとも、本を買って読んでいるのだけれども、それでもよく分からない。あるいは、書店にそのような本が売っていることすら知らない。また、他にお金を使うからＩＴ習熟のための出費は抑えたい。どうでしょうか？
できれば、初心者の方方の回答をお待ちします。

回答No.8

snowair

私が質問内容を取り違えていたようです、申し訳ありません。
教えて！ｇｏｏ利用者の態度うんぬんではなく、ご自身の周りのパソコン初心者のかたの、本を買わないことの疑問について、だったのですね。このところこのサイト利用者への不満を利用者が語る質問が多かったので、その手の質問かと勘違いしました。
こちらこそご不快になられたのではと思います。失礼しました。

さて、そういうことであれば・・・。
私の会社では新人教育の際、入社２～３年目の社員が教育資料を作っています。
ある程度文献選びなどが自力でできるようになった者が、まだなにもわからない新人向けに、プログラミング・ネットワーク・データベース・コンピュータ業界の基礎知識について、文献から重要個所を抜き出して資料を作成します。文献を噛み砕いてあげているわけです。それをもとに講義形式で３日程教育します。

やはり初心者にいきなり自分で本を読んで勉強しろといっても無理なので、まず土台をこのようにつくってあげます。
そこから先はなるべくすぐに物事をおしえることはやめ、質問されたら「どすん！」と本を渡します。その上での質問を受け付けるようにします。

そういえば参考文献はいきなり新人に買わせないかも・・・。
手持ちのものを貸したり、社内の文献を渡したりします。
「これいいですね！」という反応は新人から自然にかえってきますから。
そこから自分で本を探すきっかけを得るひとも多いみたいです。

お礼

再度の回答ありがとうございます。
私は正規の教育担当者でもなく、善意でやっています。で、ＩＴスキルは必要でしょって、自己啓発もお忘れなく、自分のためだよ、と言っても人に聞いてばかりで困るんですよね。
会社も、権限のある人が無理解だったりして、ＩＴ研修どころか投資も渋っちゃったり…
でも参考にさせていただきます。