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アウトルックのアドレス帳が消えました。
メールの整理中に、アドレスが消えました。メール作成時に参照も出来ません。すべて消えているのです。ところが、検索をすると、以前あったアドレスがヒットします。受信メールから、アドレス帳に登録しようとしても、「既にアドレス帳にあります」のメッセージで、登録もできません。そして、新規作成しても、そのアドレスは見えません。どうなってしまったのでしょう？設定の問題ではないと思います。どなたか、教えてください。よろしくお願いします。
- avo722
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アウトルックとは、Outlook Expressですか？ そうでしたら、拡張子がwabなんですが、壊れたのかも知れませんね。 次のリストアの手順でも試してみたらどうでしょうか。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007015 また、XPでしたら、C\Documents&Settings\User名\Application Data(隠しフォルダ）\Microsoft\AddressBookに、アドレス帳データがあるwabファイルあります。 このファイルをバックアップコピーしてから、同じところにbakファイルがあると思いますから、拡張子をwabにして、上書きしてからOEを起動してみるテストもあります。 それでもダメなら、wabやbakを削除して、OEを起動して新しいwabファイルを生成させるしかないですね。 この場合は、再度登録作業が必要と思いますので、アドレスの控えを作成するか、受信メールを利用しての再登録になります。
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- miyanowaki
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追記 Windows XP で隠しファイルを表示するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。 Windows XP で隠しファイル、またはシステム ファイルを検索する方法 http://support.microsoft.com/kb/302347/JA/
- miyanowaki
- ベストアンサー率45% (338/737)
No2 ですが 5. [調べるファイルの選択] ダイアログ ボックスを表示します。 [参照] をクリックします。 にて参照が見つからない場合 その下に注書があります。 注 : scanpst.exe ファイルが見つからない場合、隠しファイルを表示しない設定になっています。 Windows Vista で隠しファイルを表示するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。 隠しファイルを表示する http://windowshelp.microsoft.com/Windows/ja-JP/Help/27e9a81a-fac7-457f-896b-e0017a04a59f1041.mspx
＃３です。 ＞隠しフォルダは、どのように探すのですか？ スタート→コントロールパネル→フォルダオプションの表示タブの詳細設定に「すべてのファイルとフォルダを表示」の項目がありますから、ここにチェックを入れてください。 また、拡張子の表示は、同じ詳細設定で、「登録された拡張子を表示しない」のチェックを外します。 そのうえで、先ほどのパスを辿って行ってみてください。アドレス帳のファイルは、「ユーザー名.wab」になっています。 最悪、OSの一部機能を使用しているOutlook Express自体の不調も考えられます。 その場合は、データをバックアップして、OEの再インストールになります。 （バックアップと復元） http://www.hinocatv.ne.jp/~s_h_r/pc/meilbackup.htm （再インストール） http://support.microsoft.com/kb/883002/ja
お礼
早速、ありがとうございます。時間がかかると思いますが、がんばってみます。
- miyanowaki
- ベストアンサー率45% (338/737)
Outlook の受信トレイ修復ツールを使用してメッセージを 修復する方法 にてMicrosoft Office Outlook 2003 または Microsoft Office Outlook 2007 の個人用フォルダ (.pst) ファイルを修復 してみてください。 手順については下記 http://support.microsoft.com/kb/881358/ja
お礼
ご回答、ありがとうございました。教えていただいた、マイクロソフトのページで、手順通りに進むのですが、(5)の「調べるファイルの選択」のところで「参照」をクリックしても、Outlool Express が出てきません。どうしたら、出ますか？また、お時間のある時、お教え下さい。よろしくお願いします。
- goold-man
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メーラーをOEを規定にしませんでしたか？ アドミ権限でログインしても見えませんか？
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