オークションで偽ブランドを買ってしまった場合の対処方法
- オークションで買った偽ブランドの対処方法や返金要求の手続きについて調べました。正規店の鑑定やリペアセンターでの修理を検討することをおすすめします。
- 購入商品の真贋の証明方法や返品可能期間について調査しました。質屋の鑑定は正式なものではないため、正規店での鑑定かリペアセンターでの診断が必要です。
- 購入した偽ブランドにダメージがあった場合や既に使用してしまった場合でも、一部の場合には返品が可能です。個人や企業に関わらず、売り手に対して返金を要求することができます。
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オークションで偽ブランドを買ってしまったら・・・
はじめまして☆ 先日、オークションでブランドのバッグを購入しました♪ 素人目には本物です♪ でもこちらで色々質問など見ていたら最近の偽物はとても精巧、オークションは偽物が多いとあったのでとても心配になり、質屋や正規リペアセンターの修理に出そうと思います。 こちらで色々調べさせて頂き、偽物を本物として売った場合、返品可能という事は判りました。 今回は主にヴィトンとシャネルの場合についてお尋ねします。 出品者の返金を要求する際 【真贋の証明はどうすればよいですか？】 質屋は正式な鑑定が出来ません、出来るのは査定だけだとか・・ やはり正規店で偽物と判断されないとダメですよね？ 正規店では鑑定してもらえないのでやはり方法はリペアセンターだけでしょうか 【返品可能期間はありますか】 よく商品到着後何日以降は返品できませんの記載があります 偽物だった場合でもそれ以降は返品できないのでしょうか 購入日から半年ほどたったものでも偽物と判れば返品できますか？ 【使用してしまった場合は返品できますか】 【傷などついてしまった場合でも返品できますか？】 ダメージの程度で返品出来るか出来ないか変わりますか？ もともとキレイな商品を真贋判定するのにリペアセンターに出すために部分的に故意に傷付けたりした場合も返品かのうでしょうか？ 【売り手が個人や企業であること関係なく返金を要求できますか？】 質問が多くてすみません（＞＜） どうぞよろしくお願いします。
- riksgmt
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偽者の販売は公序良俗に反しますし、偽物を本物と偽って撃ったのなら詐欺ですので、偽物であることの証明さえできれば使用しようと売り手が個人だろうと会社だろうと無条件で返品することは可能です。 ただ、偽物を本物と偽るような輩は、まともな商売ではありませんのであれこれと理屈をつけて返品を受付けなかったり、返金しなかったりするでしょうから警察なり、消費者センターなりに相談したり、オークション運営サイトや正規品のメーカーなりに連絡しておくのがよいでしょう。
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- Phoebastria
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とあるブランドの正規店店員さんのお話なんですが、 オークションは偽者が多いというか、平たく言ってしまうと全部偽者です。 正規店で売られているものを正規店で購入した場合のみ、本物といえることが出来ます。逆にいえばそれ以外での入手は全て真贋が誰も保証できないということです。 これは知っておくべきことで、この事を念頭に置いた上でオークションでブランド物を買ったほうがよいです。また返品・返金要求なんて恥ずかしいことはやめた方が良いです。 そもそもブランド物を安く買おうということ自体そのブランド物を持つ意味がないですし、ブランドの高価な値打ちに納得できないなら一切ブランド物を持つべきではありません。 ということらしいですよ。 たかだか20万くらいのジャケットや30万くらいのバッグも買えないような貧乏人はブランド物を持つ資格がないって事なんでしょうね（笑）
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お礼
ありがとうございます！ 偽物であることが証明できれば、無条件で返品できるんですね！ 早速調査に乗り出したいと思います！