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WIN高速化をダウンロードしたら・・

WIN高速化というソフトをダウンロードして再起動したとたんに、 PCが立ち上がらなくなってしまいました。 エラーメッセージが2つ出てます・・。 1.システムリリースが不足しています 2.アプリケーションエラー  メモリがreadになることができません。 このメッセージを消してもwindowsが起動しないんです・・。 もう泣きそう・・♭ いったい、どうしたらいいのでしょうか?

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.3

セーフモードで起動しますか? http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003104 起動するようならソフトを削除ですね。 起動できないならリカバリですね。 その場合データを救いたいなら2つの方法があります。 1)ディスクを交換し、壊れたディスクはあとで外付けするか他のパソコンへ接続してデータを参照 → ただし、自分で交換してしまうとメーカ製パソコンの場合メーカサポートは受けられなくなります。 2)Acronis True Imageパッケージ版を買ってきてCDからブートして外付けHDDへバックアップを取ります。 http://www.proton.co.jp/products/acronis-trueimage-11/index.html http://www.proton.co.jp/products/acronis-trueimage-10/index.html

asutakisan
質問者

お礼

ありがとうございます。 結局はセーフモードもダメで、ドシロウトの私の手には負えず、 プロの方に直してもらいました。 12/30の時点に戻したそうです。 簡単な作業だと言って、3000円でやってもらいました。 Acronis True Imageパッケージ版は今後のためにも必要ですね。

  • zorro
  • ベストアンサー率25% (12261/49027)
回答No.2

セーフモードで起動してソフトを削除してください。 http://www.higaitaisaku.com/safemode.html

asutakisan
質問者

お礼

ANo.1の方にもお話しましたとおり、 セーフモード自体が立ち上がらなかったため、 プロの方に頼んで、復元してもらいました。 ありがとうございました。

  • kiki_s
  • ベストアンサー率59% (147/248)
回答No.1

ちょっと検索してみました。 色々と問題があって開発中止になっていますね。 ウイルスバスターなどを併用すると、 設定によってはPCの起動が全く出来なくなるようです。 一度、セーフモードで起動してWin高速化PCを削除する事は出来ますか? 試して見て下さい。 Windows XP を セーフモードで起動する方法 http://support.microsoft.com/kb/880414/ja 上記では「起動時にF8キーを押す」となっていますが、 メーカ固有のキーになっている場合もあります。 お手持ちのマニュアルを参考に。 なお、キーは押しっぱなしより、「ゆっくり連打(1秒間隔程度)」の方が確実です(多分)

asutakisan
質問者

お礼

ありがとうございました。 しかし、セーフモードでも立ち上がらず、結局は 業者さんへお願いして12/30の状態に戻すという 作業をしてもらい、なんとか復活させてもらいました。

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