Windows及びアプリケーション起動時にエラーメッセージが出だしました

質問

一昨日から、Windows立上時及びアプリケーション立上時に、「….exe-正しくないイメージ」というタイトルで（…はファイル名）、「アプリケーションまたはDLL C:￥WINDOWS￥system32￥wowfx.dllは正しいWindowsイメージではありません。これをインストールディスクのファイルと照合して下さい。」というメッセージが、毎回出る様になりました。このメッセージをOK又は×で消した後は、アプリケーションソフトは正常に使える様に思います。
いつ起きたかはっきりしませんが、インターネットを使っていた時と思います。
OSは、Windows XP Home Edition SP2です。
(1)このメッセージが出ない様に復旧したいのですが、詳しい方、方法を教えて頂きたくお願いします。
(2)wowfx.dllのファイルは何に使われるのでしょうか。プロパティでは、ファイルの種類「アプリケーション拡張」、プログラム「不明なアプリケーション」となっていました。
よろしくお願いします。

回答No.4

violet430 · ベストアンサー

> 問題のPCにはNorton Internet Security（もちろん有効期限内）を入れていますが、それでもウイルスに感染するのでしょうか。

まず、入れてあるだけなら駄目ですね。パターンファイルのアップデートなどがされていないといけません。
また、それができていたとしても万能ではないので、過信は禁物です。

今回はリカバリした方が良いです。

お礼

ご連絡ありがとうございました。
アップデートもやっていたつもりですが…
リカバリとは、HDDのフォーマットから全てやり直しという意味でしょうか？確かに、復旧を自分で実施するのは大変そうですから、あっさりフォーマットし直した方が早い可能性が高いと思います。
データを別のHDDに保存しようと思いますが、HDDとかUSBメモリとかを接続すると、これらの媒体もウイルスに感染するのでしょうか？
ご教示よろしくお願いします。

回答No.8

violet430

> 全て入れ直そうと考えていますが、次の手順で良いか、教えて下さい。
> １．感染PCを修復する。HDDフォーマット、OS及びアプリケーションの再インス
> トール。ウイルスソフトも再インストールする。
> ２．修復したPCにHDDかUSBメモリを接続し、そこでウイルスチェックする。

２の前に、ウイルス対策ソフトをアップデートして常駐させることを忘れずに。
でないと。接続した瞬間にウイルスにやられる危険があります。
あとは、パソコンのOSがSPのない無印バージョンの場合はリカバリ直後ネットワークへ繋がないで下さい。SP2のCDを用意しておいて適用してから接続して下さい。
SP1以降であればまず問題はありませんが用心は必要です。直ぐにウイルス対策ソフトを入れた方が良いですね。

お礼

ご連絡ありがとうございました。
フォーマット再インストールを実行しました。PCメーカーやウイルスソフトメーカーに問い合わせたりで、結構時間がかかりましたが、無事終了しました。
これまでの皆様方のご意見ご連絡、大変助かりました。ありがとうございました。

回答No.7

violet430

> データを別のHDDに保存しようと思いますが、HDDとかUSBメモリとかを接続する
> と、これらの媒体もウイルスに感染するのでしょうか？

可能性はあります。
ですから、復元前に必ずウイルスチェックして下さい。

お礼

ご連絡ありがとうございました。
全て入れ直そうと考えていますが、次の手順で良いか、教えて下さい。
１．感染PCを修復する。HDDフォーマット、OS及びアプリケーションの再インストール。ウイルスソフトも再インストールする。
２．修復したPCにHDDかUSBメモリを接続し、そこでウイルスチェックする。
完全な再インストールはやったことがありません。
注意すべき点がありましたら、教えて下さい。
よろしくお願いします。

回答No.6

noname#59927

すみません。
スペルを間違いました。
　　　「SPyware Doctor」です。

お礼

Spyware DoctorでCKした結果です。
Spyware.Known_Bad_Sites 26感染
Trojan-Downloader.BTC 1感染
Adware.Agent.BN 1感染
Email-Warm.Zhelatin 3感染
Trojan.Component.Tibs 19感染

まあ色々感染しているものですね。
FreeのSpyware Doctorでは修復できないのでしょうか。

回答No.5

noname#59927

そのとおりですよ・・
　それで次のとおりに検索してダウンロ－ドしてください。
　「SPyware Doctotor」
　このソフトはフリーです。DLしたら,一番上のスキャンを使ってください。

お礼

ご連絡ありがとうございます。
SpyBotは試して、問題があったところは削除しましたが、変化はありませんでした。
SpywareDoctorはこれから試してみます。結果をご連絡しますので、よろしくお願いします。

回答No.3

noname#59927

参考資料です・・・

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1013076945

お礼

早速のご連絡、ありがとうございました。
やはりウイルスなんですかねえ。
Nortonでは駆除できないのでしょうか。
また教えて下さい。

回答No.2

violet430

ウイルスの可能性がありますね。
対策ソフトは入れていますか？

お礼

早速のご連絡、ありがとうございました。ANO.1にも書きましたが、現在、問題のPCはネットから切断しており、別のノートPCから質問及びご連絡しております。
対策ソフトとして、問題のPCにはNorton Internet Security（もちろん有効期限内）を入れていますが、それでもウイルスに感染するのでしょうか。ちなみに、Symantecにも問合せましたが、ウイルスではなくシステムの問題という返事でした。Symantecの担当者は、Nortonがあればウイルスに感染するはずがないという意見でした。
症状が出た後に行ったNortonのシステム完全スキャンでは全く問題無いという結果でした。
いろいろと教えて頂きたく、お願いします。

回答No.1

cimerise

「wowfx.dll」について
svchost.exe 感染です。ええ、スパイウェアに感染してます。
ウィルス除去して下さい。

削除までの手順なんですが、書き込みきれません。
以下のページでレクチャーが出ているので、感染が広がらない内に、
速やかに作業を行って下さい。
http://www.bbs.higaitaisaku.com/cbbs.cgi?mode=one&number=95744&type=95723&space=105&no=0

お礼

早速のご連絡、ありがとうございました。
現在、問題のPCはネットから切断しており、別のノートPCから質問及びご連絡しております。
問題のPCにはNorton Internet Security（もちろん有効期限内）を入れていますが、それでもウイルスに感染するのでしょうか。ちなみに、Symantecにも問合せましたが、ウイルスではなくシステムの問題という返事でした。
レクチャーはずいぶん複雑ですが、これから読んでみます。操作不明の際はまたご教示下さい。