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プリンタの登録ができない

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  • 質問No.36435
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お礼率 20% (11/53)

今まで問題なく印刷できていたのですが
久しぶりに印刷しようとしたら
全く印刷できない(つながらない?)状態になっていました。
そこで、ドライバをインストールし直そうと思い、
プリンタ付属のCD-ROMを使ったのですが、
「プリンタを登録できません。システム異常の可能性があるので、再度Windowsシステムのセットアップをおこなってください」
と表示されます。
【設定】→【プリンタ】の「プリンタの追加」でも
【コンパネ】の「ハードディスクの追加」でもうまくいきません。
一体どうしたらプリンタが登録できるようになるのでしょうか?
また考えられる原因など思い当たることがありましたら
教えてください。お願いいたします。
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回答 (全4件)

  • 回答No.1
レベル11

ベストアンサー率 28% (91/314)

O/Sもプリンタの型もエラーの内容も全くわかりません。もう少し補足してもらえると、回答してくれる人も増えると思いますが。

windowsでプリンタポート接続だと仮定すると、
ローカルプリンタの登録時にきちんと接続されていないとエラーになりますね。
プリンタケーブルの接続からチェックしなおしてはいかがでしょう?
補足コメント
chickol

お礼率 20% (11/53)

すいません。慌てて書いたので大事なことを書き忘れてました。
OSはWINDOWS98、
プリンタはEPSON PM-3000C
、でUSB接続です。
ケーブルの接続、プリンタの電源入れ直し、
プリンタの電源を切って再起動→インストール
等、とにかくおもいつく事は全て試してみましたが
全くダメだったのです。
他に方法があったら、また教えてください。お願いいたします。
投稿日時 - 2001-02-05 15:43:42


  • 回答No.2
レベル13

ベストアンサー率 31% (311/992)

win98を上書きインストールしてから、登録してみてください。

クール
補足コメント
chickol

お礼率 20% (11/53)

やっぱりその方法しかないんでしょうか?
できればそれは最終手段にしたいんですが・・・。
投稿日時 - 2001-02-05 15:50:01
  • 回答No.3
レベル13

ベストアンサー率 26% (511/1924)

プリンタは正常に電源入りますか?
通常プリンタ単体で動作チェックができると思うんですが、それはやってみましたか?

プリンタが故障していたりするとPCからの問いかけに返事しないので繋がってない事になってたり、一部の問いかけにのみ返事するので故障していると判断されたりします。

あとはコネクタ類をもう一度抜き差しして、確実に繋がっている事を確認してください。
補足コメント
chickol

お礼率 20% (11/53)

プリンタの電源はちゃんと入ります。
問題なく動いているように見えるんですが
単体で動作チェックとは、どうやればいいんでしょうか?
用紙送り等はできてます。(わからなくて、すいません)

うーん、とりあえずもう一回何もかも最初から
やり直してみます。
投稿日時 - 2001-02-05 15:52:56
  • 回答No.4
レベル13

ベストアンサー率 31% (311/992)

OSを、上書きインストールですから、システムは上書きされるだけで、特別問題は無いはずですが。

リカバーリでは無いですので念のため。

クール
お礼コメント
chickol

お礼率 20% (11/53)

お礼が遅くなってすみません。
結局、ドライバを最初から入れ直すことにしたのですが
うまくいかなかったので、EPSONのサイトから
ドライバインストール用のファイルをダウンロードしてきてやってみたら、やっと元に戻りました。
色々教えていただいて、どうもありがとうございました。
投稿日時 - 2001-03-30 05:26:04
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