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フレッツ光には繋がるけど・・・
現在インターネットに繋がらないので色々教えてください。 昨日から突然インターネットに繋がらなくなりました。 回線はフレッツ光です。 ウィルスバスターを入れていますが繋がらないことは今までありませんでしたが、一応ウィルスバスターを止めて接続を試みましたが改善されません。 フレッツ光はなぜかさくさく繋がります。 その他のHPは全滅です。 これって原因なんでしょうか? モデム・ルーター・HUBの電源の再起動など一通りやってみました。ここ最近ひとつもソフトをインストールしておりません。(ウィルスバスターも更新していません)
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- pbforce
- ベストアンサー率22% (379/1719)
回答No.3
プロバイダーに障害が発生していたりしませんか? プロバーダーへのログイン情報が変わったりしていませんか?
- arukie
- ベストアンサー率32% (716/2188)
回答No.2
フレッツ網はつながるがインターネットに出て行けないとすれば、 1.プロバイダーがダウンしている 2.プロバイダーの料金を払っていない いずれかではないでしょうか? NTTに回線費用が支払われていない場合は、フレッツ網にも入れません。
- semovente
- ベストアンサー率19% (31/158)
回答No.1
ウィルスバスターは関係ないでしょう。 フレッツの公式サイトにはつながるけど、他のサイトにはつながらない... たぶんモデムの設定が怪しいと思います。 IEのアドレス欄にhttp://192.168.1.1(私の場合はこうでした)でモデムの設定を確認。 プロバイダからもらった説明書(?)にしたがって設定すれば大丈夫だと思います。