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ウイルスバスターのインストール
ウィルスバスターのインストールの際、アウトルックをオフラインにしているにもかかわらず、インストールすることができない。
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noname#51810
回答No.3
こんにちは。 ANo.1の方の言われる通り、Internet Explorer 以外のアプリケーションは すべて閉じてから行う必要が有ります。 それ以外ですと、下記ページを参考に http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2062274
- splwtr
- ベストアンサー率16% (75/461)
回答No.2
トレンドマイクロ社に問い合わせしましょう。 もしくはマニュアルをしっかり読みましょう。
- bin-chan
- ベストアンサー率33% (1403/4213)
回答No.1
2008へのバージョンアップですか? トレンドマイクロさんのWebページ http://www.trendmicro.co.jp/support/vb/beginner/vb2008/chk_req/progress/top.asp によると、 >このページが表示されているインターネットエクスプローラ以外のアプリケーションはすべて閉じてから[スタート]ボタンをクリックしてください(ウイルスバスターも含む)。 とあるので、 >アウトルックをオフラインにしているにもかかわらず オフライン、ではなくて終了させる必要があるようですね。
お礼
色々と試してみました。どうにかインストールすることができました。貴重なご意見ありがとうございます。重ねて、お礼メールが遅くなってしまいましてすいません。