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Acronis True Image使用でPCが起動しない!

Windows XP(Pen4 1.6G)で「Acronis True Image 9.0」というバックアップソフトを使用していました。 1つのハードディスクをパーティションで3つ((1)Hドライブ、(2)Iドライブ、(3)Acronis True Imageで作成したバックアップのため?のドライブ(お恥ずかしいですが、(3)のドライブの意味がよく分かっていません…))に分けて使用していたのですが、ハードディスクを整理するため、このハードディスクの全てのパーティションを削除し、フォーマットしてしまいました。 その後、電源を切り、再度立ち上げると、起動中の画面に 「Acronis Loader fatel error Boot drive(partition) not found. Press <Enter> to try to boot your OS...」 と表示され、起動できなくなってしまいました。 このソフトはインストールしたものの、普段まったく使用していなかったため、何のためらいもなく、ハードディスクをフォーマットしてしまいました… 一度起動できれば、初期設定に戻すなりして、対応できそうな気もするのですが、そもそも起動できなくなってしまったので、手の施しようがありません。 この状態でPCを起動できる方法がありましたら教えてください。 よろしくお願いします。

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回答No.10

No2,3,7です。 製品CDが無いとは之如何に? では、インストールされていますアクロニスはダウンロード購入版ですか? もしそうでしたらシリアルナンバー等がお分かりなので、 ご購入された処に一度ご相談された方が宜しいと思いますが・・・ と言うのは、アクロニスの製品版CDはそれ自体“ブータブルCD”として利用出来ますので、システムにインストールする必要が無いのです。 勿論インストールしても使えますが、レスキューメディアの作成を行っていればそれを使用する事も出来るのですが・・・ 製品版CDやレスキューメディアが存在しないとなれば、残念ながらOCの再インストールになります。 只、内蔵HDDが4台との事と、Cドライブのフォーマットは無いと言う事ですので、もしもOSが立ち上がれば良いと言う事で有れば、 さなかでは有りませんが一つだけ方法が有りますが・・・ しかしこの方法はインストールされているアクロニスを削除してしまう事になりますので悪しからず。 以下はご自分の判断により自己責任にてお試し下さい。但し、フォーマットしたドライブを外しても駄目な場合は残念ながら諦めて下さい。 1***フォーマットしたドライブ(HDD)を外す 2***起動を試す(此処で起動不可の場合は諦め) 3***OSが起動出来れば残念ながらアクロニスを削除する 4***一旦、シャットダウンして、フォーマットしたドライブ(HDD)を取付ける 5***再度起動を試す 6***起動出来たら、フォーマットしたドライブ(HDD)の再フォーマットを行う 以上ですが、この方法はうちで検証した方法ですが、必ずとも成功するとは限りませんので行う場合はご注意下さい。(システムその他に相違が有りますので)

skj
質問者

お礼

回答ありがとうございました。 教えていただいたとおりに試してみましたが、うまくいきませんでした。 結局は、空いたHDDにOSを再インストールして再構築しました。 いろいろと丁寧に教えていただき、本当にありがとうございました。

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その他の回答 (9)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.9

どうも構成が見えませんね。 内蔵HDDドライブは2つないですか? そして、パーティションを削除したのは1つのドライブだけという事でしょうか? そうであれば、True Imageのセキュアゾーンを削除したのが原因と思います。 ドライブが1つで前パーティションを解放したのなら、違うメッセージになりますので。 対処ですが、True Imageでバックアップを取ってあるなら、True ImageのCDから起動して復元できるかどうか確認して下さい。 できなかった場合はプロトンのサポートを受けた方が良いと思います。

skj
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 内臓HDDは4台あり、このうちの1台のパーティションを削除・フォーマットしたのです。 他の方の回答を見ても、やはりTrue Imageのセキュアゾーンを削除したのが原因なのでしょうね。 製品CDが無いため、この方法による起動ができない状態です…

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noname#99202
noname#99202
回答No.8

XP が起動しないのは、masamasa-555さんが書かれているように、リカバリマネージャを 有効化しているとき、何らかの理由でちゃんと働かなくなったときに起こる現象です。 というのは、これを有効化するとMBRを上書きしてしまうからです。 だから、これを無効にすると本来のMBRに書きもどせるのではないかと思います。 次のようにやってみてください。 1.製品CDからパソコンを起動する。 2.「Acronis リカバリマネージャを有効化する」をクリックしてウイザードにはいる 3.「リカバリマネージャを有効化しない」にチェックを入れて終了し、XPを再起動する。 なお、True Imageのバックアップ領域は、「セキュアゾーン(安全地帯」といって、 Windowsではフォーマットできないはずです。何かの方法でそのHDDのパーティションを 削除してしまったのなら、どうかわかりませんが。

skj
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 すごく復旧の可能性が高そうなアドバイスなのですが、最悪なことに製品CDが無いのです。 どうにか製品CDを使用せずにOSを立ち上げる方法を教えていただきたいです…

skj
質問者

補足

ちなみに、私のPCにインストールされている製品のバージョンが、9.0かどうか定かではないのですが、異なるバージョンの製品CD(たとえば10とか)でも、この方法や他の方が言われてるような修復等は可能なのでしょうか?

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回答No.7

No2,3です うちもアクロニスを使用してますが、このエラーが出るのは、アクロニスの“リカバリーマネージャーの有効化”を有効にしている時に、アクロニスバックアップを削除してしまうと出てくるエラーです。 英文の最後に“・・・Press <Enter> to try to boot your OS...”と、必ず出てきますので、そこでEnterを押すとCドライブを削除していない限りOSは立ち上がりますが・・・ 立ち上がらないとの事ですので、たぶんCドライブにダメージが及んだ可能性が高いと思いますが、未だ分かりません。 No5さんの言われる様に、先ず、Enterを押してみて下さい。もし立ち上がればアクロニスを再インストールすれば、以降はこのエラー文は出なくなります。 只、気になる文書内容は、“1つのハードディスク・・・”ですが、これについてはPCに内蔵で繋いでいるHDD本体(パーティションでは有りません)は1台ですか・それとも2台以上ですか? もし、1台でしたらOSのリカバリーしか有りませんが、1台を全てフォーマットしてしまうとその様なエラー文は出ませんが・・・

skj
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 Cドライブは削除していませんが、「Press <Enter> to try to boot your OS...」と出たときにEnterを押してもOSは立ち上がりませんでした。 また、PCに内蔵で繋いでいるHDD本体は全部で4台です。 そのうちの1台を質問のとおり、3つのパーティションに分けて使用していました。 OSが起動できれば、なんらかの対応ができそうなのですが・・・

skj
質問者

補足

ご回答ありがとうございます。 Cドライブは削除していませんが、「Press <Enter> to try to boot your OS...」と出たときにEnterを押してもOSは立ち上がりませんでした。 また、PCに内蔵で繋いでいるHDD本体は全部で4台です。 そのうちの1台を質問のとおり、3つのパーティションに分けて使用していました。 OSが起動できれば、なんらかの対応ができそうなのですが・・・

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noname#109697
noname#109697
回答No.6

お役に立てるかどうかは判りませんが、ご参考になさって下さい。 >Acronis True Imageで作成したバックアップのため?のドライブ との説明でしたが、ファイルだけをバックアツプする為のドライブなのか?それともハードディスク全体をバックアップする為のドライブなのか?また、Acronis True Image のグログラムファイルもそのドライブにインストールして使っていたのかは判りませんが、パーティションを削除してしまった為 Acronis True Image のプログラムファイルが破損した可能性があります。 この場合、Acronis True Image のプログラムを修復する必要があります!プログラムを修復するにはインストールCDをセットしてパソコンの電源を入れると Acronis True Image が検出されるはずですから、修復(更新)または削除を選択して、もう一度PCを起動してみて下さい。

skj
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 多分、こうした手段が必要だとは思っていましたが、残念ながら、製品CDが無いため、この手段を試すことができません… せっかくアドバイスいただいたのに、申し訳ありません。

skj
質問者

補足

回答ありがとうございます。 多分、こうした手段が必要だとは思っていましたが、残念ながら、製品CDが無いため、この手段を試すことができません… せっかくアドバイスいただいたのに、申し訳ありません。

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  • Donotrely
  • ベストアンサー率41% (537/1280)
回答No.5

>「Acronis Loader fatel error Boot drive(partition) not found. Press <Enter> to try to boot your OS...」 >と表示され、起動できなくなってしまいました。 念の為お聞きしますが、ここでエンターキー(リターンキー)を押しましたか? 押したとしたらどう反応しましたか?フリーズですか?

skj
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 もちろんエンターキーは押しましたが、エンターキーを押しても、何の反応もありませんでした。

skj
質問者

補足

回答ありがとうございます。 もちろんエンターキーは押しましたが、エンターキーを押しても、何の反応もありませんでした。

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  • Ace1
  • ベストアンサー率21% (555/2542)
回答No.4

Windowsが起動出来ないのはCドライブもフオーマットしたのと違いますか?、でなければ起動する筈ですが?。 このハードディスクの総てのパーテーションを削除し、フォーマットしてしまいました、 と書かれておりますが。 それはCも含めて皆と云う意味でしょう。 最初からOSのインストールから始める必要があると思いますが。 Acronis True Imageでのバックアップは別にそれだけを分けなくても第二のドライブにBackupというフォルダを作りその中へBackupすれば良い事です。 それでもディスクが1つの場合はディスクが故障すれば一巻の終わりですが、別ディスク(外つけを含めて)複数のディスクは必要ですね。 私は不測の事態に備えて、2~5日毎にCドライブをバックアップしております、1つを残して古いものは削除しております。

skj
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 私の表現が正確ではなかったのかもしれませんが、私が「起動しない」と言っているのは、電源を入れた後の白文字&黒い画面(メモリーチェックやDeleteキーによるマザーボードの設定ができる状態の画面)で止まってしまい、通常のデスクトップが表示されるところまでいかないということです。 Acronis True Imageの使い方、参考になります。 ありがとうございます。

skj
質問者

補足

回答ありがとうございます。 私の表現が正確ではなかったのかもしれませんが、私が「起動しない」と言っているのは、電源を入れた後の白文字&黒い画面(メモリーチェックやDeleteキーによるマザーボードの設定ができる状態の画面)で止まってしまい、通常のデスクトップが表示されるところまでいかないということです。 Acronis True Imageの使い方、参考になります。 ありがとうございます。

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回答No.3

No2です 一つ確認して置きたいのですが、起動が出来なくなったとは、“Windowsが起動出来ない”で宜しいですか? それとも、“Windowsは起動するが、アクロニスが起動出来ない”ですか? 補足宜しくお願い致します。

skj
質問者

お礼

早速の回答ありがとうございます。 説明不足でした。すみません。 Cドライブはフォーマット等一切していません。 また、“Windowsが起動出来ない”です。 つまり、PCの電源を入れ、メモリーチェック等を終え、次の黒い画面で 「Acronis Loader fatel error Boot drive(partition) not found. Press <Enter> to try to boot your OS...」 が表示され、先に進まない状態です。

skj
質問者

補足

早速の回答ありがとうございます。 説明不足でした。すみません。 Cドライブはフォーマット等一切していません。 また、“Windowsが起動出来ない”です。 つまり、PCの電源を入れ、メモリーチェック等を終え、次の黒い画面で 「Acronis Loader fatel error Boot drive(partition) not found. Press <Enter> to try to boot your OS...」 が表示され、先に進まない状態です。

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回答No.2

“このハードディスクの全てのパーティションを削除し、フォーマットしてしまいました。”と、有りますが、“1つのハードディスク”と言う事で、“起動用のCドライブ”もフォーマットしていませんか?

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回答No.1
skj
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 セーフモードも試みようと思いましたが、F8を入力してもWindows拡張オプションメニューも表示されない状態です。(というか、F8を押すタイミングのところまで進めてないのかもしれません)

skj
質問者

補足

回答ありがとうございます。 セーフモードも試みようと思いましたが、F8を入力してもWindows拡張オプションメニューも表示されない状態です。(というか、F8を押すタイミングのところまで進めてないのかもしれません)

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このQ&Aのポイント
  • ハウスクリーニング業者に依頼した際に浴室ドアの塗装が剥げていた場合、弁償を求める方法として、業務委託契約の内容を確認し、事前に写真撮影や証拠保全を行い、弁護士や消費生活センターに相談することが重要です。
  • 業務委託契約に同意し、修理を行ってもらった際に、振込先を明確にし、振り込んだ後は必ず連絡を取り、支払いの証拠を確保することが必要です。
  • また、大元のサイトに対して業務委託会社への催促を依頼し、連絡がない場合は消費生活センターや適切な機関に報告するなど、適切な手続きを進めることが重要です。
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