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e2 by スカパー

無料体験サービスを申し込んでから3日ほど経ちますがまったく視聴できません。  スカパーから資料などが届いたので 申し込みの情報は間違ってないと思います。 どうしたらいいのでしょう? 見るのに何かすることがあるのですか? 後 12月には3日間無料の期間がありますが それは3日分の無料体験サービスとしてもカウントされますか?

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みんなの回答

  • 回答No.5
  • 86may
  • ベストアンサー率50% (1/2)

無料体験が開始されるという電波(情報)をチューナーが受け取るために、チューナーをCSに合わせたまま少し時間を置く必要があります。 また、No4の方のFAQ内の表示にもあるように、e2にはスターチャンネルハイビジョンというBSのチャンネルが1つだけある為、このチャンネルを見るにはBSにチャンネルを合わせて同じ作業をする必要があります。 3日間の無料開放デーは、16日間に含まれてしまいます。 つまり、3日間+16日間にはならないということです。

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  • 回答No.4
noname#67590

e2 by スカパーのFAQよくある質問に似たような質問がありました    http://faq.customer.skyperfectv.co.jp/EokpControl?&site=110&tid=11355&event=FE0006

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  • 回答No.3
  • ume06
  • ベストアンサー率31% (537/1679)

カスタマーセンターに電話を入れて確認されたほうがいいでしょう。

参考URL:
http://www.customer.skyperfectv.co.jp/

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  • 回答No.2
noname#49718

もう一度確認です。 「e2 by スカパー」と「スカパー」は違いますが,その点は大丈夫でしょうか?

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質問者からの補足

大丈夫です。

  • 回答No.1
noname#49718

アンテナは設置されてますか? 無料チャンネルの視聴はできてますか?

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質問者からの補足

無料開放のCS番組が見れてますので アンテナは設置されています。 無料チャンネルの視聴もできています。

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