パソコンが画像

質問

今年8月にパソコンを購入したのですが、
購入した始めにPCの性能を確かめる為にPCゲームを入れて、実感していたのですが
5分ぐらいするとPCが固まりタスクマネージャーも開けない状態になってしまい、やむを得ず強制終了しました。
そのゲームが壊れていたのかと思い、他のゲームで試してみると、やはり同じ現象になってしまいました。
そのゲームは購入当初1時間～30分の間隔で固まってしまってたのですが、日に日に固まりやすくなってしまい、現在ではゲーム画面になると固まってしまいます。

しかも、動画や画像を見ているときに、スクロールor上の青い部分をつかんで移動、させると固まってしまうようになってしまいました(購入当初は問題は無いと思われる)

オークションで買った自作で、保証は6ヶ月なのでまだ、修理には出せるのですが、
「HDDを初期化して、何も入れずにウェブの動画を1時間見て、固まったらこちらでまた見ます。しかし、何も起こらなかったらOSが原因」と言われました。
しかし、HDDには必要なファイル等が入っていて初期化はしたくはありません。
なのでここで質問させていただきました。

では宜しくお願いいたします。
スペック ：
OS ： Windows XP Professional SP2 x64
メモリ ： DDRII 1Gx2
HDD ： SATAII320GB
ビデオメモリ ： GeForce7600GT DDR3 256M

回答No.4

violet430 · ベストアンサー

> XPをインストールしない方に全部移動させて、再インストールすればいいのでし
> ょうか？？

空き容量が有ればそれで可能ですよ。

お礼

了解致しました～
もう0Bなので、色々消してあけたいと思います。

補足

昨日出品者に聞いたところ、
リカバリーする際、Dドライブに必要なデーターを
保存して頂ければ、Dドライブのデーターは残ります。
宜しくお願いします。
と言われたため、XPをインストールしてない方に色々なファイルを移すことにしました。(修理に出します)

回答No.3

violet430

> violet430さんが言っているのは、
> PC→他のHDD(DVD)にバックアップ→初期化→戻す
> と言うことでしょうか？

バックアップ先は内蔵HDDでも外付けHDDでも構いません。
要はOSを初期化できればいいのです。

お礼

返答ありがとうございます。
そう言うことですか。
ではパーティションわけをしているのですが
XPをインストールしない方に全部移動させて、再インストールすればいいのでしょうか？？

回答No.2

violet430

こうしたらどうですか？
一度バックアップソフトを使ってバックアップします。
http://www.proton.co.jp/products/acronis-trueimage-10/index.html
初期化します、現象が再現したら修理。
再現しなかったらバックアップから戻します。その後は再度対策を考えます。

お礼

返答ありがとうございます。m( "_ _)m
violet430さんが言っているのは、
PC→他のHDD(DVD)にバックアップ→初期化→戻す
と言うことでしょうか？？

書き忘れがありました。
なぜか、ページ読み込み中にスクロールすると固まります。
また、CPUは:Intel Core 2 Quad Q6600 2.4Gです

回答No.1

masa0001

ＸＰ６４のディスクで修正インストールするか最悪再インストールですね。
データはパーテーション分けしてるならＣ：以外のドライブに退避させるかＤＶＤ－Ｒに書き込むかしましょう。

ところで、Ｘｐ×６４対応のゲームってあるんですか？

お礼

返答ありがとうございますm( "_ _)m
書き忘れたのですが、届いた時に、Vistaだったので、その時ゲームをやってみたらダメで、
その後に、XP64でやってみダメでした。

何か、前にVista→XPにするときCドライブではなく、DドライブにXPをインストールしてしまったのですが、
Vistaの時はCドライブにVistaをインストールしていたので、多分それは関係無いんですよね・・・

XP x64に対応してるゲームはいっぱいありますよ。
自分はTrue Combat、GTA SA等を入れましたがどれも起動しました。
アプリもほとんど起動しますが、一部起動してくれません