ウイルスバスター2007アンインストールできない
ウイルスバスター2007の製品の体験版をインストールした。
期限が切れたのでアンインストールすると
「削除できませんでした」
となる。
インストールをおこなっても体験版が入ってるからかアンインストールがはしる。
そして前記同様結果になる。
(ウイルスバスターのHPでアンインストール手順を見ても手順は合っている)
【手順】*****************
プログラム一覧からアンインストール か ウイルスバスター付属のアンインストールPG を実行。
PGの削除画面表示される。
↓
[削除]ボタン選択。
↓
いくつかのファイルが隔離フォルダに残っています・・・。表示。
↓
[OK]ボタン選択。
↓
ウイルスバスター2007のアンインストール状況画面表示。
↓
進行状況バーが全然動かない。
↓
(五分以上たった後)
↓
セットアップエラー画面が出て。
「インストール中にエラーが発生しました。インストールを中断します。」
と書いてある。
↓
[閉じる]ボタン選択。
↓
セットアップ終了画面。
「インストールを感慮する前に、セットアップが中断されました。システムの状態は変更されていません。改めてインストールする場合は、再度セットアップを実行してください。」
と書いてある。
↓
[終了]ボタン選択。
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再インストールも出来ないし
アンインストールも出来ない。
他のウイルスソフトを入れようとしても入っているため消してから入れてといわれる。
困り果てています。
お礼
ありがとうございました。キレイサッパリなくなりました。