- 締切済み
不正な操作を行ったので・・が出る
超初心者です。最近新しくやったことといえばwindowsのupdateぐらいだったと思いますが、調子が悪くなりすぎちゃいました。 (1)yahooの画面で１０分ぐらいごとに文字化けする～一度画面を閉じてもう一度開くとまた１０分ぐらい持ちます。 (2)今まで見れていたＤＶＤが見れなくなりました。ＤＶＤプレイヤーが立ち上がらなくなりました。 (3)コントロールパネルで「アプリケーションの追加と削除」や「ネットワーク」「システム」などをクリックすると「不正な操作を行ったので強制終了します・・・。」の画面が出て全く開けません。 (4)今までやっていたヤフーのゲームも画面にでてこなくなっちゃいました。 (5)プリンターのプロパティーも操作できなくなっちゃいました。 元に戻そうにも何も出来ないんですが・・・よい改善方法ご存知の方いらっしゃいましたら、アドバイスよろしくお願いします・・・。
- yukinkonko
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- Windows 95・98
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この手のウイルスはスキャンしても引っかからないのです。 もう一度このURLを詳しく見てください。
どうもウイルスに感染している可能性があるようです。 これは専門家に見てもらうのがよいでしょう。
- banky
- ベストアンサー率32% (587/1829)
９８ですか、XP,Vista,詳しいＯＳが書いてないので詳細がわかりませんが、（質問項目では95,98になっていますが） 98系ならメモリーが不足していませんか。とりあえずは・・・ スタート→設定→コントロールパネルを開いて→「ファイルの削除」をクリック→次の画面で「全てのオフライン・・・の削除」をクリック、→その下にある「履歴のクリアー」をクリックして→ＯＫ→ＯＫします。 マイコンピューターを開きます→Ｃデスクを右クリック→プロパティをクリック→「デスクのクリーンアップ」をクリックして→全ての項目にチェックを入れて→ＯＫします。 メールの画面を開いて、沢山残っていれば 不要な物はどんどん削除してパソコンを軽くしてあげる事ですね。 以上、これだけでも随分と違ってくる筈です。
補足
回答ありがとうございます。 ＯＳは９８です。空き容量はあるようです。 デスクのクリーンアップはできたのですが、コントロールパネルのアプリケーションの追加と削除はクリックすると「不正な操作・・・」の画面が出て 操作できなくなってしまいます。 メールは捨ててみました。
- ocean-ban
- ベストアンサー率30% (122/394)
システムの復元を試されたら如何でしょう。 スタートメニューから「すべてのプログラム」→「アクセサリ」→ 「システムツール」→「システムの復元」と辿ります。 ウィンドウズのアップデート以前の復元ポイントを選んで実行してみて下さい。 なお、「「不正な操作」とはそのアプリケーションがOSの定めている 規則に則っていない動作があったということで、あなたの操作のことを 示しているのではないので念のため。
補足
回答ありがとうございます。 システムツールから「システムの復元」というところが出てこないのですが 何かやり方があるのでしょうか？
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