• 締切済み

ゴミ箱など

hotmailを利用していますが、そこにはいくつかのファイルを作って保存しています。画面の左側に、受信トレイとかアドレス帳とかの一覧表がありました。しかし、最近はメールをチェックするたびに一覧表は一瞬の間閉じてしまいます。保存されたファイルどころか、間違って削除したメールを読み直そうとしてもゴミ箱も一瞬の間で消えてしまい、開くことはできません。 この画面に本来あるファイルの一覧を出して開くのにどうすればいいのでしょうか? 教えていただければ助かります。

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.3

>しかし、教えてくれたのは削除の方法ですね。私は削除ではなく隠されたファイ ルを読みたんです。 勘違いしてないですか? ブラウザの動きがおかしいかもしれないのでキャッシュをクリアしてみて欲しいという意味ですよ。 Hotmailのゴミ箱はサーバにあるので、キャッシュをクリアしても消えないです。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

不具合ですね。 インターネット一時ファイルをクリアしても駄目ですか? http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?002801

45-48
質問者

お礼

ありがとうございます。 しかし、教えてくれたのは削除の方法ですね。私は削除ではなく隠されたファイルを読みたんです。

  • ifuurin
  • ベストアンサー率43% (2060/4779)
回答No.1

 ホットメールにはブラウザからアクセスしているのでしょうが、 画面左手に縦に並ぶフォルダが(このあたりが) 表示されなくなるということだろうか。  そのあたりを隠してしまうような設定は用意されていなかったと思う。 ところで使いのブラウザが明記されてないけれど、 気休め程度だけれどブラウザから(キャッシュファイル)を削除してみる。  あと、Hotmailのバージョンなども不明だけれど拡張バージョンであるなら <標準バージョン>に切り替えてみるなど。 そして、明らかなトラブルのようにみえなくありませんから、 msnのサポートへ報告を兼ねて問い合わせてみることです。  http://help.jp.msn.com/contact.aspx

参考URL:
http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/beginner.nsf/btechinfo/SYB0-01536E9
45-48
質問者

お礼

ありがとうございます。 せっかくいろいろ教えていただいたのに、pc音痴なのでまったくできません。 私は削除ではなく、隠されたファイルを読みたいです。

関連するQ&A

専門家に質問してみよう