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通販で契約しましたが、「契約エリア」とは？
ソフトバンクオンラインショップで通販で携帯を購入し、本人確認書類の送付の書類が届きましたるその中に「ご契約エリア」東日本、とありました。当方中部地方の県なのですが、関係あるでしょうか？ 無知な私は単純に「東日本」と書いてあるので、ＮＴＴの加入電話は、こちらはＮＴＴ西日本管内なので、不安になり詳しい方に教えていただきたく投稿しました。よろしくお願いします。
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お答えします。現在のソフトバンクモバイルではお使いいただく際には問題はありません。ＮＴＴ東日本とＮＴＴ西日本のように地域ごとに契約管理を分けています。その為東日本管轄でご契約になると「ご契約会社東日本」となります。今回はお申込みいただいたソフトバンクオンラインショップは東日本管轄の為お住まいの場所が中部地区であってもそのようになります。お客様センターも契約会社ごとに東日本・東海・関西・西日本とわかれておりますのでご覧いただくと分かりやすいと思います。
