お客様への電話について

質問

販売の仕事で、お客様からご注文いただいていた
商品が届いたという電話をしないといけないのですが、
（お客様はまだその商品を買うか買わないかわからないです）
どういう電話のかけ方がいいでしょうか？

私、○○店の○○と申します。
ご注文いただいていた商品が届きましたのでお電話いたしました。
ココからがわかりません。
変な質問で申し訳ありませんが回答お願いします。

回答No.1

hypapa · ベストアンサー

ご注文いただいていた商品が届きましたのでお電話いたしました。

お時間の取れるときで結構なので、一度ご来店頂いて確認をお願いできないでしょうか？

というような感じで良いのでは？

お礼

回答ありがとうございます。
参考になりました。

回答No.2

juko7

注文＝買う　だと思いますが・・・。

単なる現物取り寄せと判断して述べますが、
普通の人間なら、『○○日迄に見に行きます』とかの反応がありますので、先ずは、あなたが用件を伝えた後に相手の言葉を待ちましょう。

何も言わない場合は、あなたの所属する店の方針にもよると思いますが、『○○日迄は店頭に並べないで保管しておきます。是非お越し下さい。』とか、単純に『いつ頃お越し頂けそうですか？』等の言い方もあります。

お礼

回答ありがとうございます
参考にさせていただきます。