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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:IllustratorCS(Mac)のみでプリンタが選択できず印刷できません)
IllustratorCS(Mac)でプリンタが選択できず印刷できません
このQ&Aのポイント
- Adobe IllustratorCSでプリントしようとすると、プリンタが「Adobe PostScript」のみとなっており、他のプリンタが表示されず印刷ができません。
- MacOS10.3.9で使用しているEPSON PX-G900とPX-G5100のプリンタで、ドライバもインストール済ですが、印刷ができません。
- 最近Macのアカウント設定を変更したことがあり、それ以降に問題が発生しました。Adobeのオンラインサポートでも解決策が見つからず、困っています。
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質問者が選んだベストアンサー
二つのアカウントとも同じ状態になるのですか
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- 9950high
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回答No.2
印刷しようとしている対象のデータについてですが 容量等、データのチェックは大丈夫でしょうか? それと、プリンタの印刷の状況が解る、ドキュメント設定でしょうか? そちらの方にプリント済みではない未処理のデータが残っていないでしょうか? イラレのデータと印刷ドキュメントを再度確認してみて下さい。
質問者
お礼
回答ありがとうございます。 データは、新規でのデータ、制作したデータ、どちらでも同じ状態です。 AppleCareに有料を覚悟で電話したところ、 どうもMacOSの方に問題があるということがわかりました。 どうもありがとうございました。
- dailylab
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回答No.1
IllustratorCS3の手順なので同じかはわかりませんが プリント→(プリンタ...)→(続行)→プリンタ: のプルダウンから プリンタを追加 とか選べませんか?
質問者
お礼
回答ありがとうございます。 プルダウンには「Adobe PostScript」のみしか表示されていません。 MacOSの方に原因があるようでした。 IllustratorCS3の購入も考えていますので また機会があればよろしくお願い致します。
お礼
回答ありがとうございます。 AppleCareに有料を覚悟で電話したところ、MacOS側に問題がある ということがわかりました。その後、もうひとつのアカウントで ログインしたところ、me-guruさんのご指摘通り、そちらでは 問題が起きていないことがわかりました。 とりあえず、新しいアカウントを作り、データを移動させることで 一応の解決を得ました。 どうもありがとうございました。