• ベストアンサー
  • すぐに回答を!

メールの文字化け

ついさっき届いたメールが文字化けして困っています。 使用しているのはOutlook Expressです。 メッセージ欄の上に「このメッセージにはお使いのコンピュータで 表示できない言語を使用したテキストが含まれています」という メッセージがあります。 この場合、このメールを読むことは不可能なのでしょうか? 他のメールは何の問題もなく読めるのですが・・。 今までメールでの文字化けは経験したことがなかったので、 対処法が全くわかりません。どうかアドバイスをお願いします。 追伸:そういえば、ここのカテで誰かが「Outlook Expreessのような    おバカなメーラーは使うのをやめて・・」と言ってたような気    がしますが、Outlookの性能ってそんなに悪いのでしょうか・・?    

noname#81482

共感・応援の気持ちを伝えよう!

  • 回答数4
  • 閲覧数129
  • ありがとう数5

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • 回答No.3
  • pancho
  • ベストアンサー率35% (302/848)

文字化けしたメールを読むことは、たぶん(大部分のケースで)可能ですが、ここに質問をしてくるレベルの方に全ての方法を説明するのは難しいことを承知してください。文字化けも色々なケースがあり、「どんな文字コード」を「どんな文字コード」に変換してしまったか、「一部が文字化けしている」のか「全部が文字化けしている」のかなどによって対処が変わり、使うツール(ソフト)も違ってきます。OSの種類やバージョンによって、使えるソフトも違うためです。 あなたにとって最善の解決策は、メールを送った人にメールを再送してもらうことです! 私は、ある団体でコンピュータに関するヘルプデスクを担当していますが、そこでは「Outlook Express」が標準採用されています。その経験から言わせてもらうと、無料であることを除き「Outlook Express」を採用する利点はありません! これほどバグがあり、そのバグが改善されず、またよけいな仕様が入っているメールは無いと思います。例えば、他のメールソフトならば問題がないメールでも、「Outlook Express」では受信時にエラーとなるため、メールサーバの管理者に連絡しなければならないことが、かなりの頻度で発生します。(テストで送った「サブジェクト」と「本文」が全くないメールの場合など) 多少でもメールに関する知識とお金があれば、別のソフトを使うことをお勧めします。 以上。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からのお礼

回答ありがとうございます。 <最善の解決策は、メールを送った人にメールを再送してもらうことです! とりあえず、どちらに問題があるのか確かめるためにも送り主に再送を 頼むべきですね。早速やってみます。 それにしても、本当にOutlookって問題だらけなんですね! 粗悪品とまではいかないとしても専門家の方が口を揃えて問題点を次々に 指摘してるとなると、これは早急に他のソフトに変えるべきだと思いました。 何かトラブルが起きてから頭を抱えるなんて嫌ですから。 それにしても、無料で使えるソフトって何かしら問題がありますね。 つい最近、Macを買った時についてきた「Apple Works6」がおかしくなり、 HPを見てみた所、「従来品は32KBを超えると止まるという不具合が・・」と ありました。ワープロソフトで32KB以上使えないなんて! 一体何を考えてるんだ?とぶつぶつ言いながらもアップグレードが無償 だったのでついついダウンロードして今だに使ってますが(笑) それでも使い心地の悪さは改善されてないです。Adobe社のソフトに相当 の金を注ぎ込んでいるので、できれば他のソフトは無料が好ましいのですが やっぱり使ってて快適なのが一番なので、メールソフト共々他の有料ソフト を検討してみるとします。

関連するQ&A

  • outlook2003の送信メールが文字化けする

    昨年、パソコンの買い換えでメールソフトがoutlook2000からoutlook2003になりました。 2000の時はほとんどなかったのですが、2003にしてから、送った相手から「文字化けする」と指摘される事が多くなりました。 メッセージはいつもテキスト方式で送信しています。 yahoo/hotmail/goo などのフリーメール宛に送ると必ず文字化けします。 また、フリーメールでなくてもメーラーによっては文字化けします。 仕事で使っていて問い合わせのメールが来るので、相手のメーラーを指定する訳にもいかず大変困っています。 どなたか解決方法がわかりましたら教えて下さい。

  • Office2007のOutlookで受信メールが文字化けする

    OSがWin.7でOffice2007のメーラーOutlookを使ってメールの送受信をしていますが、ある人からのメールが文字化けして受信されてしまいます。ある人のメーラーは多分Outlook Expressだと思います。  私のもう一台のPC(OSはWin.XP)でOffice2002のOutlook Expressで受信すると文字化けは起こりません。また、同じメールを受信している友人のPCでは文字化けは起こっていません。ということで原因は私の PC(OSがWin.7)のPCのメーラーOutlookでの受信に原因があるようです。どなたかこのような異常の対策がありましたらご教示いただきたくお願いいたします。  Office2007のメーラーOutlookとOffice2002などのOutlook Expressの間のメールのやり取りでは変なことが起こると聞いています。例えば、Office2007のメーラーOutlookから添付ファイル付きのメールを送るとOffice2002などのOutlook Expressで受信すると添付ファイルが消えてしまうことがある。私はこのことを一度経験しています。

  • メールデータを移動すると文字化けしてしまいます

    PCをWin95からWinXPに買い換えました。 95のほうではoutlook express5 を使っており、 その時のメールメッセージをXPに移すと一部のメールが文字化けしてしまって困っています。 1.outlook express5 からoutlook97にメッセージをエクスポート 2.outlook97 からファイル(pst)へエクスポートし、FDでデータを移動 3.XPのoutlook2003 にインポート 4.outlook2003から outlook express6 にインポート 上記の手順でどうにか移すことはできたのですが、 一部のメールが文字化けしてしまっています。 outlook express6の方でエンコードを変えてもうまく表示されません。 Win95のPCはネットにはつなげませんが、 メールのデータも残して使える状態ではあります。 どなたかいい方法を教えていただけたら幸いです。 よろしくお願いします。

その他の回答 (3)

  • 回答No.4

「無料で使えるソフトには問題がある」 は優れたフリーウエアの作者の方々にちと失礼ですよ。 マトモな人がつくればマトモどころか優れたソフトが多いです。 http://denshin8.esprix.net/ http://www.bekkoame.ne.jp/~t.mzaki/ などなど。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からの補足

申し訳ありません・・。m(_ _)m Macについてくる無料ソフトに関してちょと不満が あったのもので・・。ちょっと言葉が過ぎました。 おっしゃる通り、フリーウェアでも優れたソフトを作ってる 方達に失礼ですよね。私もフリーウェアをダウンロードさせて もらうことがあるのですが、たまに「これが本当に無料でいいの?!」 と思うくらい優秀なソフトもあります。(もちろん、即効でお礼のメール を遅ってます。) ただ、Apple Worksの次はOutlookの不具合?・・と、続いたので。 あくまでも「Macに付いてくる無料ソフト」のことを言いたかったのです。 お気持ちを害したようで本当にすみませんでした。

  • 回答No.2

その送信者は日本語以外を送ってくる相手なのですか? 知らない相手なら努力せずに捨ててしまえば良いと思います。 # SPAMを読む必要などない 相手が日本語か英語以外で送ってくるのが正当なのであれば、 IEsetupに含まれている各国語の文字表示サポートを全部入れ てしまえば見えるでしょう。 また、知っている相手で日本語以外送ってくるわけがない相 手なら、化けてるから送り直せと返信すれば良いのではない かと思います。 > Outlookの性能ってそんなに悪いのでしょうか・・? 性能というより、見かけ上の高機能のために届いたウイルス を勝手にばらまいたり、色々要らんことをしてくれるからで す。 marimo_cx

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からのお礼

回答ありがとうございます。 Adobe社製品のユーザー登録をオンラインで済ませた直後に届いた メールなので、多分、ユーザーIDとパスワードに関しての確認メール ではないかと思います。(件名だけが読めます) 気になるのがユーザー登録をした以上、この先も様々な情報などが届 くと思うので、この先も文字化けをするとなると困ります。一応、文 字化けを起こすという報告だけ返信しようとは思いますが、もしこちら 側に問題があり、どうしようもない場合はまた質問させて頂くと思い ます。そのときはまたどうかよろしくお願いします・・。

  • 回答No.1

追伸の内容は私が書いたものかな?(笑) 性能が悪いというか不具合がたくさんあるしヘンな仕様が多いですね。 決してマイクロソフトを毛嫌いしてそう言っているのではありません。 メーラーのトラブルはなぜMS-OutlookExpressユーザに多いのでしょう? 使っている人が多いからトラブルが多いと思う方もいらっしゃるかも知れませんが 私はそうは思いません。 MS-Exchange、MS-InternetMailとずっと問題が山積みでした。 とくに「初心者」を自称なされる方々はマトモな設定ができていない人が多いです。 MS-OutlookExpressを使いつづけたいという方は以下のページを参考にしてみてください。 http://village.infoweb.ne.jp/~yngwie/do/ml.html MS-OutlookExpressがダメだとか言うやつがおかしいとの指摘もありましたがそういう 人は多分まともなメーラーを使ったことがないのでしょう。 事実、MS-OutlookExpressはいろんなところで敬遠されています。 たとえばMS-OEでの参加を断っているML(メーリングリスト)はたくさんありますし MS-OEでメールを送信しただけでビジネスパートナーとしてあんまり信頼できない と思われる事も多々あります。 無料じゃないとダメって言うのであればフリーウエアのメーラーはたくさんありますし シェアウエアでユーザが多いメーラーにはそれなりの実績と信頼があります。 せっかく高いパソコン買ったのですからメールくらいはストレスなくサクサクやりたいと 思いませんか?しょっちゅう問題が発生するくらいなら3000円程度のシェアウエアは 安いと思いませんか? アドレスがインポートできなとか過去のメールがインポートできないとかくだらない理由 で使いにくいと実感しながら使いつづけているような人はすぱっと切り替えてみては? というところをいつも提案しているつもりです。 使うなとはいいません。つまらない問題で悩んでいるくらいなら他にいいものがあるんじゃない かというところに視点を向けてもいいんじゃないかな?ということです。 私は決して調べもしないでダメだと言っているのではないことだけは理解いただければ幸いです。 なにを強要するものでもないです。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からのお礼

追伸メッセージについて、もしできたらご本人に伺ってみたいと 思っていました。早速の回答ありがとうございます。 今まではOutlookを使用してて何の不具合も感じてなかったので、 特に気にも止めていませんでした。でもこの先、Outlook特有の トラブルが起きる可能性がある、と思うとやはり他のメールソフト に切り替えようかと思ってます。 <メールくらいはストレスなくサクサクやりたいと思いませんか? その通りですね。 パソコンを使っている以上、様々な問題に直面しますし、楽しいはずの メールまでストレスを感じるのは勘弁です。

関連するQ&A

  • メールの送信(文字化け)について

    outlookを使用しているのですが、 メール送信時に相手のメーラーによって 文字化けされたメールが届くそうです。 outlook同士ではOKなのですが・・・。 簡単な説明ですが解決策を教えてください。

  • 添付がついて「しまって」、しかも文字化け

     友人から「メールを始めました」というメールが来ました。地の文はテキストでしたが、これにHTMLファイルがついており、開けてみると地の文と全く同じ文面でした。初心者のその友人が「これでいいのかな?」と書いてきていましたので、Microsoft OutlookかOutlook Expressなら[書式]をクリックして[テキスト形式]にチェックをしてくれと頼みました。  次にその友人から来たメールは地の文がなく、テキストの添付ファイルが付いていました。それを開けてみると、「容量が大きくてメモ帳では開けません、ワードパッドで開きますか?」とメッセージが出、OKすると全文文字化けしていました。  取り敢えず設定を元に戻して再度メールを送って欲しいと依頼したところ、3通目は2通目同様地の文がなく、HTMLとテキストの添付ファイルが1つずつ付いていました。HTMLのほうは開いて読めましたが、テキストのほうは2通目同様でした。  友人のメーラーはMicrosoft Outlookだそうです。日本人ですので、日本語に設定していると思います。  この友人から添付なしのテキストだけのメールを受け取れるようにするにはどうしたら良いでしょうか、お力をお貸し下さい。

  • タイ語で送ったメールが文字化けします。

    タイ語で送ったメールが文字化けします。 タイの友人に送る為タイ語でメールをしたのですが一部(全部じゃない)文字が文字化けします。 □や?といった感じで。 当然入力言語にはタイ語を既にインストールしてあります。 ですからメール作成中は正しく入力出来るのですが、送信ボタンを押してメールを送った後 「送信済みフォルダ」にあるメールを見ると一部文字が化けるのです。 或いは相手からの返信があった場合、下にある自分の送ったメールを見ると化けているのです。 要は、1.文字化けするのは一部文字 2.メールを書いている間は問題無い。送った後に文字化け する、というものです。 OSはXPで使用メーラーはWindows Live メールです。 対処法、宜しくお願い致します。

  • 日本語OSどうしで、メールが文字化け

    海外で使用しています。同じ日本人同士でメール交換をしていたのですが、ある日から差出人やメール内容が文字化けするようになりました。 ・OUTLOOK2003で送信 ・送信エンコードはUTF-8。 ・受信はOUTLOOK2003(○)、OE6(○) とHOTMAIL(×)。 知人からのメールは文字化けが起こっています。 メーラーは問題ないのですが、WEBメールの方が(今までと違うので)困っています。 OSはXPpro。 HOTMAILを開くときはIE6.01で開いています。ブラウザの言語は「jp」のみ、フォントは「MSUIゴシック」です。

  • 半角カナが文字化けしない

    受信しているメールに半角カナが多用されているんですが一度も文字化けしたことがないんですがどうしてでしょうか 使用のメーラ OUTLOOK2003 以前使用していたメーラ OUTLOOK2000 もちろん自分が送るときは半角カナを使用しないようにしています。

  • メールの文字化けを防ぐ方法。

    いつもお世話になっております。 ワードで作成した文章をメールに貼り付けると文字化けする場合があります。 文字化けを防ぐにはどのようにすればよいでしょうか? メーラーはOutlook express6です。

  • EudoraからOutlookへのメールの文字化け

    EudoraからOutlookへ送信されたメールの一部(全てでない)がOutlookで受信すると文字化けをしてしまいます。 文字のエンコードは全ての言語で対応してみましたが、やはり文字化けしてしまいます。 文字化けをするメールは、私の知る限り全てEudoraから送信されたとのことです。 どのようにすればOutlookで読むことができるのでしょうか? 教えてください。 よろしくお願いします。

  • メールの文字化けについて

    会社でのメールサーバはexchange5.5を、 ユーザはoutlook2000を使用しています。 ある受信メールで『 このメッセージには Internet Service でサポートされていない文字コード セットが使用されています。元のメッセージの内容を参照するには、添付ファイルを開いてください。テキストが正しく表示されない場合は、添付ファイルをディスクに保存して、元の文字コード セットを表示できるビューアでそのファイルを開いてください。 』と表示され、文字化けした添付ファイルがあります。この添付ファイルを見る方法か、もしくはちゃんとしたメールを受信する方法はありますか。教えてください。

  • 文字化けメールで他のメールも連動して文字化けする

    初めまして、Outlook2003を使用しています。 掲示板を運営していて書き込みがあるとメールが送られてくる設定になっています。海外からの迷惑書き込みで書き込み自体が文字化け(変な漢字)している事があり、困っている事があります。 この迷惑書き込みの内容がメールで送られてきますが、メール本文も勿論文字化け。その後別のメールを受信して内容を見ると文字化けしてしまっています。 最初の文字化けメールがあるが為に文字化けしてしまっているようです。(連動?) これら文字化けメールを削除済みフォルダから完全に消せば、以降受信したメールの文字化けはありません。 最初の文字化けメールに対する対処法があれば教えてください。

  • MacOS10.8でのメールの文字化け

    数日前、iMacのOSを10.7から10.8.2をバージョンアップしました。 その後、受信したメールの一部(全てではありません)が文字化けするようになり、 受信済みでメールボックスに入っているメールも文字化けしているものがありました。 普通に届いたメールに返信し、送信済みメールボックスの同じメールを確認すると 文字化けしていることもあります。 それらのメールのテキストエンコーディングを変更しても、化けたままです。 メーラーは、10.7のときから標準で入っているMailを使っています。 バージョンアップ時にAdobeのCS6を入れましたが、それ以外は特に 設定変更はしてはいないと思います。 受信メールの文字化けはwebの文字化け変換ツールなどを使ってしのいでいますが、 お客様に文字化けメールを送ってしまうことになりそうで困っています。 対処法を教えていただけないでしょうか。 iMacのスペックは  プロセッサ 2.7 GHz Intel Core i5 です。 どうぞよろしくお願いいたします。

    • 締切済み
    • Mac