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交通事故のその後4

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お礼率 11% (2/17)

以前物損事故を起こし、お互いそれほどすごい損傷ではなく、怪我もない状態で、私がぶつけたので私が相手に保険で車を修理させて終了となる予定だったのですが・・・
お互い同時期に修理に出したはずなのに、二週間以上たってもいまだ保険屋等から連絡が来ません…
(祝日や土日は受付以外休みだからかな?)
もう不安で仕方がなかったので被害者の家に余計なことは言わず
お詫びの電話だけすることにしました。
私が電話で以前の件を深々とお詫びすると
「いえいえ、まぁ鞭打ちにならなくて怪我もなくよかったですよ」
と誠意のある対応に答えてくれました。
菓子折りを送らせてくださいという対応にも
「そんなの別にいいのに…」と言ってくれました
それでも送ります。
で本題の。車の修理の件を尋ねると…
「へ?あぁ、車の修理はもう終わってますよー」
へ?一体どういうこった?
「請求はあなたの保険会社にいってるはずですよん」
と相手の返事…とりあえずそこで再びありがとうございましたと一言お礼を言い私は電話を切らしていただきました。
保険会社は何をやってるんでしょうorz

回答 (全3件)

  • 回答No.3

交通事故のその後4
とあったので過去の質問も見てみました。

そしたら23日の20:00に私が回答してるんですね(笑
まあ、前回の質問とは内容も違いますから、私の回答がトンチンカンで申し訳ないとお詫びしようかなtttttttっと思ったりもしましたが、

ついでだから、1と2に該当する質問も見てみるかなと、、、、

http://oshiete1.goo.ne.jp/qa3533991.html

で、

http://oshiete1.goo.ne.jp/qa3531092.html

まで見ました。

「ふーん」って感じです。
感謝経済
  • 回答No.2

ベストアンサー率 33% (813/2428)

 実際に修理されることと修理費用(損害額)の確定とは別の話です。修理終了=支払い終了とはなりません。
 保険会社で確認されると一番はっきりすると思われますが、例えば鑑定事務所のレポートが上がってこないのど事務手続きに戸惑っていることが原因だと思われます。
 質問者さんや事故相手には直接関係のない話なので、安心しましょう。
  • 回答No.1

ベストアンサー率 33% (815/2413)

通常保険会社は相手の修理工場へ直接修理代を振り込んで終わりです。
保険会社から通常は支払い完了の通知がくるはずです。
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