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IE,ワード、エクセルが変

  • 質問No.3523
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お礼率 17% (36/210)

WINDOWS2000 をダウンロードしてからPCがおかしくなってしまいました。ワードとエクセルを開くことができず(ソフトが必要みたいなメッセージボックスが出てきます)、文字化けしてしまうHPがたくさんあります。どうしてこんなことになったのか、またどうしたら直るのか教えてください。

回答 (全2件)

  • 回答No.2

ベストアンサー率 26% (511/1924)

ご自身でこういう対処ができない場合は、素直にWindows98に戻すことをお勧めします。
Windows2000は万人向けではありません。MSが売りたいが為に騒ぎましたが、98と
2000は「似てるけど違うもの」と思ったほうが良いです。
  • 回答No.1

ベストアンサー率 33% (1/3)

>WINDOWS2000 をダウンロードしてから

というのがどういうことだかわかりません。Windows98からアップグレードしたという意味なんでしょうか?
アップグレードインストールの場合はアプリケーションの情報も引き継がれるはずですが、すべてがうまくいくとは限りませんので、インストールし直してはいかがでしょう。

また、別ドライブにインストールしてデュアルブート環境にしている場合、やはりアプリケーションもOS毎にインストールする必要があります。

ウィルスの可能性もありますのでウィルスチェックもお忘れなく。
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