パソコンのデスクトップ画面でファイルを作るため右クイックすると砂時計が出て終了しなくなり、何も操作できなくなってしまう。

質問

パソコンのデスクトップ画面で何も無いところで右クイックすると砂時計が出て終了しなくなり、何も操作できなくなってしまう。ファイルをつけれない状態です。お助け下さい。間違って操作したときは、強制的に電源をＯＦＦして使用するしかない状態です。

回答No.1

zorro

こちらで

http://support.microsoft.com/kb/315265/ja

補足

試してみましたがダメでした。いつなったのかは、わかりません。最近goo・Google・Yahooツールバーをインストールしてからかもしれません。