【教えてください】WINDOWSアップデートができません。

質問

WINDOWSXPのアップデートをしようとして、高速を選ぶと「このコンピュータに該当する最新の更新プログラムを確認しています..」という画面が永遠に続き、正常にアップデートができません。
どうすればよいでしょうか？
どなたかご教示頂けないでしょうか？
よろしくお願いいたします。

回答No.5

FC3Skai

もう解決しましたか？

まだでしたら下記項目を試してみてください。

１・インターネットオプションを開く
２・「Cookieの削除」をクリックし「ＯＫ」
３・「ファイルの削除」をクリックし、「すべてのオフラインコンテンツを削除する」にチェックを入れ「ＯＫ」
４・「履歴のクリア」をクリックし「はい」

１～４が終わったら、再度アップデートを試してみてください。

お礼

ご回答ありがとうございます。
今、教えて頂いた方法を試してみたら、昨日まで１時間以上検索中のような画面が続いていたのが、５分程度で結果が出ました。
大変助かりました。ありがとうございます。

回答No.4

violet430

一度カスタムを選んで実行してみて下さい。
更新に失敗するモジュールがでたらダウンロードセンターからダウンロードして下さい。
http://www.microsoft.com/downloads/search.aspx?displaylang=ja

お礼

ご回答ありがとうございます。
頂いた回答の上から試してみたのですが、今回はインターネットの一時ファイルを削除する方法で解決いたしました。
ご回答は、今後の参考にさせて頂きます。
ありがとうございました。

回答No.3

dondoko4

終わるまでこんくらべしましょう。
皆が使っていない時間帯で。

お礼

ご回答ありがとうございます。
平日深夜帯等も試してみたんですけどね。。。
しかし、一時ファイルを削除する方法で今回は解決することができました。ありがとうございます。

回答No.2

cz611cgy

いくつか原因が考えられますが可能性が高そうな物から順に

・PCかネットワーク回線が遅い
大量にアップデートが溜まりすぎていて時間がかかっている場合があります
待っていれば先に進むかもしれません

・ウィルスに感染している
自分を守るために、WindowsUpdateを無効にしてしまうウィルスがいたような記憶があります
もしも対策していないなら、先にチェックしましょう

・PCの内蔵時計が大幅に狂っている
信じられないかもしれませんが、同一モデルのPCを大量に設定していた時、1台だけ必ず失敗するPCが有りました
変だなと思ってかなり困ったのですが、別の調べ物をしていたら、なぜか時計が1年前... 補正したら成功しました

・MS-Windows XPがSP1のまま
この方の情報、および公式にも有るようにXP SP1はサポート終了です
たしかメッセージが出たように思いますので、今回は違いそうですが?
http://www.sainet.or.jp/~kouji/ugoke3/pcsub45.htm

まだ有るかもしれませんが、自分が知っているのはこの4パターンです

お礼

今回は、一時ファイルを削除する方法で解決することができました。
細やかにありがとうございます。
次回、何かあった際の参考にもなります。
ありがとうございます。

回答No.1

noname#62440

もう一度、左側WINDOWS UPDATE ホームとあるのをクリックして、改めて高速を選んでみたらどうでしょうか。私の経験ですが。