大ピーンチ！大至急誰か助けて

質問

winXPの富士通FMV(型番はなんだったかなー最近のです）を使っています。
突然、モールス信号のような音を立てて（ピーピピーとか）フリーズしました。
再起動しても、マウスもキーボードも反応しなくてセーフモードでも立ち上げ不可能です。
あぁ～だれか～　同じような症状で回復した方いませんか？
ちなみに今、別のPCから書き込みしています。ただし、他人のものなので
早く自分のPCを直したいですー。どなたかよろしくです。(*- -)(*_ _)ペコリ

回答No.1

jein · ベストアンサー

起動時にDELなどでBIOS設定の画面が出せるならば、
そこで初期値のロードを行うと起動できるようになる
ことがあります。セットアップ画面でF9に割り当てられている
ことが多いので、F9を押してからF10を押してセットアップ
画面を抜けて再起動がかかった後に同じ現象が出るか
確認してください。できれば、PCのマニュアルを参考に
BIOS設定を確認してください。
(マニュアルに図付きで説明されていることが多いので)

参考に、他機種だとおもいますがセットアップ画面での
手順を示したページがありますのでご紹介します。

参考URL：

http://homepage1.nifty.com/hidex/fmvc/bios2.html

補足

早速の回答ありがとうございます。
セーフモードでも立ち上げ不可能。
キーボードが全く反応しないんです。
DELももちろん、押せません。(T-T)

回答No.13

larkman

この質問では原因の特定は難しいですね。ただ、買ってそんなに古くないのですから、俺なら特別にいじった覚えが無いなら新品交換させますね。間違いなく！！大体メーカーのサポートセンターなんか当てになりませんよ。初期不良だろうとなんだろうと総てユーザーの責任にでっち上げてしまいますから。
それから、ある程度の知識が無い方は自分でマザーボードやＢＩＯＳはいじらない方が無難ですよ。
買ったお店で保障してもらうのが一番良いですよ。

お礼

はい。今日早速、キーボードとマウスを交換してもらいました。

回答No.12

Kirishima

ケースを開けて作業できる方なら、
拡張カードやメモリの類を
見た目はちゃんとささっていそうでも、
いったん外しては取り付け直す、
と一通りやってみてください。
意外とコレで直ることがあります。

お礼

ケースをあけるまでもなく、お店にもって行っちゃいました。
回答ありがとうございました。

回答No.11

saxtukan

＞今、サポートセンターにも問い合わせてみたのですが、放電しか今のところ
手はないといいます。

駄目元でＣＭＯＳクリアーを実行してみてください。
電源を切り電源ケーブルもはずしてください。
ＰＣのケースを開きマザーボード上のボタン電池を取り外します。
２，３分放置しボタン電池を取り付けます。
電源をつなぎ起動してください。
ＢＩＯＳの設定でデフォールトでＣＭＯＳに書き込みます。
再起動してみてください。

復旧できない場合は起動ディスク（Ｗｉｎ　９８のでよい）で起動してみてください。
起動後キー入力が可能であればＯＳの損傷ですのでリカバリーしてください。

起動ディスクで起動したときもキー入力不可能な場合はＰＳ２インターフェースの故障です。
修理に出してください。

この作業の前にキーボード、マウスの接続が正しくできているか確認をしてください。

深刻なダメージではないと思います。
実行結果を知らせてください。

お礼

リカバリーすら出来ずに、販売店に持っていきました。
ありがとうございました。

回答No.10

jein

電源を入れてすぐに音が鳴るのなら機器の接触不良に
よるものでしょうから、既に回答されているように
機器の接続を確認する必要があります・・・が、
初心者の方なら販売店なりメーカーに修理を頼むのが
復旧までの最短の手順です。購入後しばらく使って
いなかったとのことですから、ひょっとしたら初期不良
だったのかも。。

お礼

そのようです。キーボードとマウスをほかのPCに繋いだところ、同じようなＢｅｅｐ音とともに、症状も全く同じ。初期不良だったそうです。ありがとうございました。

回答No.9

jein

>セーフモードでも立ち上げ不可能。
セーフモードのことは書いてませんが？
BIOSセットアップとは電源入れてすぐにDELキーなりF9なり
（PCによって違う）指定のキーを押すと立ち上がる
メンテナンス画面のことです。Windowsは関係ありません。

初期値のロードを試してください。
BIOSセットアップすら出ないことはないでしょう。
（そうなったら修理しかない）

お礼

手の施しようがなく、販売店に直行いたしました。
ご回答ありがとうございました。

回答No.8

noname#30871

>立ち上がる事は立ち上がるんです。

　何が立ち上がるんでしょうか。セーフモードは立ち上がらないんですよね。

　フリーズするまでは普通に使えていたんでしょうか。フリーズ直前に何をしたか覚えはありませんか。

お礼

フリーズ直前・・・メッセくらいですね。
通常通り、立ち上がって「いざ」と思うとマウスが反応していなくて
カーソルがど真ん中にあるまんまです。

今、サポートセンターにも問い合わせてみたのですが、放電しか今のところ
手はないといいます。。。゛(ノ><)ノ ヒィ

皆さんいろいろありがとうございました。

回答No.7

Hageoyadi

最悪、熱暴走でマザーやCPUが逝ってしまわれたかも。
電源を入れてBIOSが立ちあがります？
メモリチェックのところで止まるのならCPUかな。

電源入力後Beep音はどんな音をたてるのでしょう？
ピッと一回だけ鳴るのが正常ですが、AWARDの場合はピーピピピと鳴ればビデオ関連のカードが死んだせいで画面だけが映らないのかも知れません。ピーピーピーと3回ならメインメモリ異常、ピピピピーならCPU異常の一種です。
最も軽症なのはメモリだけが熱で死んじまった場合です。この場合もBIOSが立ち上がらなくなりますので。

BIOSによってビープ音は変わりますので参考URLへ。

参考URL：

http://www.redout.net/data/bios.html

お礼

ひえ～　できるかなー
とりあえず、サポートセンターの電話番号を調べてみたので
確認してみます。
ありがとうございます。

回答No.6

abde

ピ・ピ・ピはBIOSの警告音です

どこかケーブルがゆるんでないか
接続をもう一度チェックしてください
または接続を別の場所(マウスとキーボードが反対)にしてないかとか・・
すべてチェックしても直らないようなら
購入店に持ち込みましょう

Award BIOSとAmi BIOSしかないのですが
ご参考までに

参考URL：

http://www.redout.net/data/bios.html

お礼

参考のサイト、ありがとうございました。

回答No.5

noname#47429

電源を切ってください。コンセントからプラグを抜いてください。ケースのボックスをはずしてください。

次のことを確認してください。部品に触る前に体内の静電気を放出してください。
１．メモリを付け直してください。カチッとしっかり挿してください。
２．CPUファンの電源コネクタの差込をしらべてください。
３．他HDD・CDD・FDDのコネクタ等接続をしらべてください。

お礼

とても詳しく回答してくださってありがとうございます。
販売店に行って、見てもらいました。キーボードとマウスの初期不良だったそうです。

回答No.4

ittochan

「セーフモード」を選択するメニューに

「前回正常起動時の構成」っていうのがあると思うので
、それで起動させてみてはどうでしょうか。

補足

そのセーフモードまで行かないんです(´・ω・`)