敬語の使い方についておしえてください

質問

あるテレビ番組内で毎回
「こちらに○○があると聞いたのですが、ございますか？」
と言うレポーターのセリフに違和感を感じているのですが、
この敬語の使い方は正しいのでしょうか？
私の勝手な感覚では、「ございます」というのは自分が持っている場合のみに使う言葉（謙譲語？）だと思っていたのですが・・・。

きれいな日本語が使えるようになりたいな、と思っているのでどなたかおしえてください。
よろしくお願いします。

回答No.5

puyol5 · ベストアンサー

ご質問の使い方は誤りではありません。しかし、おっしゃるとおり、違和感の原因はあります。

「ございます」は、「～だ」「ある」の丁寧語で、同じ意の丁寧語「です」「あります」より丁寧度の高い表現です。丁寧語は、丁寧に述べることで聞き手に敬意を表す表現ですから、話題の内容（目上であるとか身内であるとか）に関係なく使えます。

ただ、

「山田さんでいらっしゃいますね？」
「はい、私が山田でございます」

というように、高めるべき人物については「～だ／です」の尊敬語「～でいらっしゃる」を使い、自分や自分側のことについては「ございます」を「謙譲的」に使うことが多いと思います。「～だ／です」には謙譲語にあたる語がないため、「ございます」がその役割を担っているといえるでしょう。そのため、高めるべき人物に使われた場合に違和感が生じるのだと思います。「ございます」は高めるべき人物には使いにくい面がある、といえるでしょう。

とはいえ、あくまで「ございます」は丁寧語であり、高めるべき人物を主語にして使っても誤用ではないのですが、丁寧に述べているだけで主語を高めてはいません。「ございます」の代わりに「～でいらっしゃる」「おありになる」「お持ちだ」などの尊敬語を使って主語を高めたほうが、より丁寧な表現になります。

「先生は名誉教授でございます」→「先生は名誉教授でいらっしゃいます」
「社長にはご経験はございますか？」→「社長にはご経験はおありですか？」
「ポイントカードはございますか？」→「ポイントカードはお持ちですか？」

もう一つ、「ございます」は最上級の丁寧語ですから、他の然るべき部分も敬語になっていないと、全体としてバランスが悪い、こなれていない敬語になってしまいます。このバランスを考えずに使う人は多くなっていますが、ご質問のケースでも「ある」（ただし「こちらに○○がある」は伝聞ともいえるので、必ずしも敬語化しなければいけないわけではありませんが）「聞いた」が敬語になっていません。これも違和感の原因としてあると思います。

ご質問のケースでは「ございます」の代わりに尊敬語を使うならば、「こちらにゴルフ場がおありだと伺ったのですが、おありですか？」「こちらに珍しい宝石があると伺ったのですが、お持ちですか？」などとなるでしょう。「○○」が、所有者やその居所から容易に動かせない物の場合は「おありになる」、そうでないものは「お持ちだ」が自然だと思います。なお、「ゴルフ場がおありだ」はゴルフ場を高めているのではなく、「こちら」を居所とする人物を高めています。

ただ、ご質問のケースでは、それほど相手を高める必要もないようにも思われ、むしろ突出している「ございますか？」を「ありますか？」として全体の敬意を揃えたほうが自然な気もします。

参考文献
『敬語』菊地康人著　講談社学術文庫

文化庁　文化審議会『敬語の指針』
http://www.bunka.go.jp/1kokugo/pdf/keigo_tousin.pdf

お礼

とてもわかりやすく、興味を持って読ませていただきました。
ご丁寧な回答、ありがとうございました。

回答No.4

starshira

こんにちは。
私も違和感を感じている一人です。

違和感の理由を上手く説明できなかったので調べたところ，
次のようなサイトがありました。
http://home.alc.co.jp/db/owa/jpn_npa?stage=2&sn=31

ここでは「いらっしゃる」と「ございます」の対比なので，
今回の件とは違いますが，
「ありますか」をさらに丁寧にするよりも，
「お持ちですか」のように相手の動作・状態を丁寧に言ったほうが，
より敬語として適切なのかな，と思います。

お礼

私も、「お持ちですか？」とするべきだと思っていました！
自分を低くすることよりも、相手を高めた方がより直接的ということですね。
今回の違和感は、自分ではなく相手の行動を確認するものだったため、感じてしまったのでしょうか。
とても参考になりました。ありがとうございました。

回答No.3

ANASTASIAK

＞、「ございます」というのは自分が持っている場合のみに使う言葉
＞（謙譲語？）だと思っていたのですが・

そういうことはありません。
多少へりくだった感覚がないとはいえませんが、「です」というべき
ところを「ございます」というのは美しい日本語です。
・今日は土曜日でございますので
・天気がこのように悪うございますので
などは美しい日本語だと思います。

お礼

「です」の代わりに使う場合も、「あります」の代わりに使う場合も、へりくだって使う言葉だとばかり思っていました。
ご回答ありがとうございます。

回答No.2

teloon

「聞いた」じゃなくて、「伺った」のほうがいいと思います。

お礼

その通りです！

回答No.1

3nk

「ございます」は「あります」の丁寧語です。
http://dictionary.goo.ne.jp/search.php?MT=%A4%B4%A4%B6%A4%A4%A4%DE%A4%B9&kind=jn&mode=0&kwassist=0

お礼

丁寧語だったのですね！
それでしたら正しい使い方ですよね。
ありがとうございました！