マイクロソフトネットミーティングについて

質問

マイクロソフトネットミーティングで、こちらの音声は届くのに、相手の音声も画像も届きません。どうすればいいのでしょうか。

OSはwindows　Ｍｅです。

回答No.1

liq · ベストアンサー

ネットミーティング自体の設定がきちんとできていれば、接続形態が原因だと思います。
・ケーブルのプロバイダでは使用できないところがあります
・ルーターを使用していると音声・画像が届きません
このような場合、接続はできている（チャットができる、こちらの音声や画像の送信はできる）のに音声や画像が届かないという現象になります。パソコンにグローバルアドレスがつかないため、データがパソコンに届かないのです。ルーターは、設定をすることにより使用できる機種もあります。

お礼

まさに、ルーターを使っていました。
ありがとうございました。

回答No.2

noname#2189

tomoekensinさん、今日は＾＾

接続環境に因っても、制限される機能が在る様ですが、ファイアウォールソフト、或いは、
ＴＡのフィルタ機能に因って、相手のデータがブロックされて居る可能性が在るそうです。

解決策としては、フィルタ機能を外したり、固定IPアドレスを発行して貰ったりするのが、一般的な様です。

お礼

ありがとうございました。