ログインサーバーに接続できないと表示されてネットゲームが開始できない

質問

ネットゲームをインストールして開始したいのですが、「ログインサーバーに接続できません」と表示されてゲームが開始できません。どうしたら解決するか教えてください。

回答No.2

yuya0172

詳細が書かれていないので解答のしようがないです。

とりあえず分からない単語をはじからgoogleで検索するのをオススメします。
http://www.google.co.jp/

お礼

回答ありがとうございます。
とりあえず基本も勉強してみようと思います。
今回のことはウイルスソフトの遮断を試みたら解決できました。

回答No.1

Cupper

ゲームのタイトルも、使用しているパソコンのOSもセキュリティソフトも不明ですので、一般的な回答になります。

ファイアウォールでクライアントプログラムのネットへの接続を遮断しているか
ポートが開放されていないのが原因と思いますよ。

ゲームを提供している会社に問い合わせてみてはいかがですか。
どのプログラムに対して通信許可を与えるべきか、どのポートを開放する必要があるのかを教えていただけます。

通信許可を与える方法はファイアウォールのソフトウェアを販売している会社に問い合わせましょう。
ポートの開放に関してはモデムやルーターといった通信機器のメーカーに問い合わせましょう。

普通は説明書に全て記載されていますので、まずはご自身で確認ができることを全て試しましょう。
その上で何が分からないのかを質問すると的確な回答を得られますよ。

お礼

回答ありがとうございます。
ネット初心者で分からないことばかりで困っています。
ＯＳはWindowsXPを使用
セキュリティソフトはNorton　Anti　Virusを使用
ファイアウォールとは？
ファイアウォールでクライアントプログラムのネットへの接続を遮断をなくすには？ポートを開放するには？

ゲーム会社、ソフトウェア会社、通信機器メーカーに問い合わせしないといけないということですね。