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DVD-VIDEO再生画面の停止、認識エラー

DVD-VIDEOをDVDデッキで再生中にコマ送りになったり、フリーズしてしまいます。 PCでDVDドライブにセットしても認識せず、エクスプローラにも表示されません。 あるサイトにDVDのデータ復旧として、ソフトを使用してDVDデータの 復旧と書いてあったのですが、DVD-VIDEOを認識しないので それも出来ません。 どなたか、対処方法をご存知でしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • mogmog0101
  • ベストアンサー率33% (624/1885)
回答No.3

市販の映像コンテンツのDVD-VIDEOなら、販売店に相談し、交換することが出来ます。 DVD-R等を使用し、ご自分で作成されたDVD-VIDEOですと、直す事は不可能です。例えば、友人なりに相談し、友人のPCで読み込む事が出来れば、別のDVD-Rにコピーし直せば済みますが。 DVDレンズクリーナーを使用し改善されなければ自己修復はむずかしいでしょう。

その他の回答 (2)

  • necomimi3
  • ベストアンサー率40% (124/307)
回答No.2

国内メーカのものであれば大抵、不良Discと確認できれば交換してくれるそうです。 わたしも先日そういう場面に出くわしたのでメーカーにメールで連絡した後 送料相手もちで送ってやりました(^w^ ※まだ、半月で相手側で結論でてないようですが新品を送ってくれるか  バックれるかわかりませんが…

  • ymmasayan
  • ベストアンサー率30% (2593/8599)
回答No.1

原因はいくつか考えられますが 1.DVDの傷 2.DVDの劣化 3.ドライブのレンズの汚れ 4.ドライブの劣化 5.ドライブとDVDの相性 状況から見て1,2が怪しそうですね。

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