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ウイルスバスターユーザー登録内容について
ウイルスバスター2007を利用中です。が、ユーザー登録をずっと前にしたもので、パスワードを忘れてしまい、再設定しようにも家族の誰の生年月日を入れたかわからず…その先に進めません。どうしたらよいでしょうか
- sinsanato
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- soyokaze5
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回答No.2
> 家族の誰の生年月日を入れたかわからず 家族全員の生年月日を入れて見るしかないですね。 トレンドマイクロでは、登録時の内容は分かりますが、 パスワードだけは分かりませんから、パスワードの 再登録に成ります。 一応、トレンドマイクロのサポートセンターでの 「パスワードがわからないときは」 http://www.trendmicro.co.jp/support/vb/beginner/vbclub/vbc_password.asp のＵＲＬを書いておきます。 参考にしてください。
- nbtr784
- ベストアンサー率50% (4/8)
回答No.1
パスワードを忘れた場合の対応方法は製品のサイト（トレンドマイクロ）内に下記内容のものがありましたので紹介します。 たぶんこれだと思います。
お礼
情報ありがとうございました。早速確認してみましたが、私の知りたいのは登録情報の変更にあたるんですかねぇ？生年月日がなかなか思い出せないのです。