郵便局の窓口営業時間など…

質問

郵政民営化を経て、これまでと何が変わるのか、自分なりにホームページを尋ねてみたりと、いろいろ調べてみたのですが…
結局のところ、郵便局の営業時間って、以前と変わらないのでしょうか。
民営化したのだったら、例えば振込みや為替などの取り扱い時間の延長ですとか…(16時まででしたよね)。
土日も営業するとか…。
仕事している人が16時までに郵便局に行けるか!!と以前はひどく怒り狂っておりました。お昼休みにどうにか駆け込んだり、休みを頂いたりしないと、とてもとても平日にいけないじゃないですか。
そういう点、せっかく民営化したのだったら、営業時間をもっと良いものにしてほしいなあと。

なんだか名前が変わって、料金や手数料が値上がりしただけではないか、という印象を受けてしまいました。

すみません、前半はやや愚痴に近いものになってしまいました。
質問ですが、やはり、営業時間に変わりはないのでしょうか。
よろしくお願い致します。

回答No.17

ryuryureirei

民営化になってからサービス低下は仕方ないと思いますよ。
都会のように利用者が多ければ問題ないですが、一部の方だけに利便性が向上することはないでしょう。銀行だってやってませんよね。銀行や保険会社がしていないことを郵便局はやらないでしょう。
銀行がやってれば別ですが、この問題でいつも思うのですが、みなさん民営化というものを勘違いしているのではないかと思います。民営化＝サービス向上ではないでしょう。
なにか自分勝手に感じています。

回答No.16

oziba

「あっ、それは別会社です」と言われて知らん振り的な不便さを何度も経験しています。また、小さい局ではゆうちょのホームページとは違う内容を平気で言われます「それは出来ません」とか・・・代理店だからと言い訳みたいなことを言っていましたが、多分自分の範疇ではないこと(つまり別会社のこと)なんでしょうね。

文句ではありませんが、不便になったのは事実です。

それと配達の方は、運転がすごいのも事実です。幅4m未満の道をいつも80km/h程度で飛ばしていきます。皆さん人柄は良いだけに不思議です。

回答No.15

mamanokoto

民営化になってからは…配達のバイクに乗った人は危ない運転してますね

回答No.14

code1134

ATMの機能がメガバンクと全く同一レベルと迄行ってはいません。

が郵政事業庁(更に遡れば、郵政省)の頃は入出金の折にはお札しか受付けなかったのが、コインが混ざった額(例えば\1500)での入金or\千未満(例えば\880)の出金が可になりました。

私としては過渡期の故、この程度の時間帯なら許容出来ますが、何分図体がデカイ組織の事ですから、相当に地域差は残っていそうだし、"止む無し"とも感じますけどね

回答No.13

denit

同じ民間企業の銀行はもっと早く店じまいをします。
そう考えれば、国営だった時と同じだけ店を開けている分、親切だと思います。

残念ながら、平日に行けそうもないなら行けないなりの対策を取るしかありません。

回答No.12

fedotov

民営化＝コスト削減です。
採算を重視すれば、サービス低下するのは目に見えていたので、
民営化反対していたのです。

どこの銀行でも、人件費節減の為に、窓口の手数料を高くして、
ＡＴＭやインターネットの利用を促しています。
窓口の営業時間延長は、期待できません。

回答No.11

1653

支社で働いている人間です。民間から試験を受けて公社の時に社員になりました。
あんまり民営化になったといって期待するのはどうかと思うけど
実際、支社の上の方は政権が変わったら「公務員に戻れる」とか朝礼や飲み会の時、平気で言ってるし、思ってるし。
危機管理まるでなしだもの。

それに、郵便法はあるから何でも出来るって勘違いしてるけど、上司で「ヤフーゆうパック」とかあるとか知らない人とかいるし、自分の部署の仕事以外、興味なしだから、今以上の利便性を求めるのははっきり言って現状無理。
良い例がペリカン便とゆうパックの共同営業でも、「名前をどうする？」で頓挫してるでしょ。ペリカン便も良い迷惑だと思うよ。

全国の支社の上がどう思ってるか判らないけど、少なくとも私が働いている九州支社では上が数字だけ把握して、お客様の利便性、声とか全く考えてないから、難しいと思いますよ。
だから、窓口とかでお客様が問い合わせをして支社に電話してきても、電話のたらい回し状態か、回答無視。途中経過もなし。
窓口の局員さんが一生懸命お客様の事を考えて良い方法はないか相談の電話がかかるけど、「出来ない」という事をいかに相手を納得させる回答をするか・・毎日こんな事ばかりですから。

中で働いててウンザリしますから。窓口もやる気なしじゃないかな。

じゃぁ良くしようと思わないのかって思うでしょ？

やってるんだけどね、上が数字絶対主義だから、幾ら叫んでも届かない、響かない。
だから、正直、名前変わって民営化になった程度で考えてた方が良いと思います。
あと20年位したら公社時代の所謂公務員体質の人たちが退職したら、良い会社になるんじゃないかなぁ～

回答No.10

katti1168

そうですね。
保険業務はしょうがないですね。
ゆうちょ銀行はいまはＡＴＭくらいでしょうか？

郵便業務は休日時間外の窓口は配達局では空いていますが・・・

回答No.9

51440769

銀行より1時間長いだけでも助かっています。そりゃもっと遅くまでやってくれるのにこしたことはありませんがね。外国には日曜も開いている銀行もあるそうなので。
私の住んでいる市の中央郵便局なら郵便業務だけなら年中無休24時間です（全部がそうだか知りませんが）。
公共料金の払い込みならコンビニで24時間ですみましね。
民営化により小規模な郵便局が廃止される可能性の方が心配です。
自宅も職場も近くに郵便局しかないもので。郵便局の方がコンビニの
ＡＴＭより近いのです。来年から郵便局のＡＴＭが銀行とオンラインになるそうなるそうなのでもっと便利になると思っています。

回答No.8

survive1980-2002

私が利用している郵便局は民営化後
窓口の営業時間が延長しました。
ただし中央郵便局ですが。

あとは、ショッピングセンターに入っている郵便局も
郵便業務だけですが、土日も営業し始めました。

簡易郵便局など小規模郵便局では難しいでしょうね。

他の方もおっしゃているように
「金融機関」ととらえれば16時というのは逆に長いほうかと…。

郵便局のＨＰなどで、最寄りの郵便局（特に中央郵便局）の
営業時間・取扱業務を調べてみられては？