マイクロソフトアウトルックが作動しなくなりました

質問

昨夜から、突然イクロソフトアウトルックが作動しなくなり「エラー報告を送信します」という画面しか出てきません。原因が思い当たらず困っています。どうしたら元に戻るか、教えてください。
よろしくお願いいたします。

回答No.3

Lum999

今までは、普通に使えていたのですね。
メールソフトを起動する時、必ずメールなどの情報が入っているファイルを読み込みます。

Outlookが使っていたpstファイルを開けない。見つからないとメッセージが出ているのだと思います。
一度新しいファイルを作成して、Outlookが起動できるか確認してください。
起動できれば、以前使っていたファイルを開けないか確認します。

Outlookのバージョンが不明なので、Outlook2003の場合です。
" 新しいプロファイルを追加するには "
http://support.microsoft.com/kb/881356/ja

回答No.2

violet430

データをバックアップして
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007428
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007429
OEを再インストールして下さい
http://support.microsoft.com/kb/263837/ja

補足

ご回答ありがとうございます。
やってみましたが、起動できません・・・
「この処理を完了するには、オンラインで作業しているか、サーバーへの接続が利用可能である必要があります。」と表示されてしまいます。ネットには接続できるのですが・・・

回答No.1

reisato

起動しないならコンピュータにOfficeのCD-ROMを入れて、
インストーラを起動して「修復」を選べば自動的に修復されます。

起動するなら「ヘルプ」の中に
・2000なら「Office の修復」
・XPまたは2003なら「アプリケーションの自動修復」
・2007なら「Officeの診断」
という項目があります。

補足

ご回答ありがとうございます！
起動しないので、ＣＤ-ＲＯＭを入れて「自動修復」を行ってみましたが、起動できず、Ｎｏ２の方が書いてくださっているようにしてみたのですが、「サーバに接続されているか確認」とか、「既定のメールフォルダを開けません。ファイルC\Documents and ・・・・out lookは見つかりません」などの表示が出ます。どうしたらいいでしょう・・・（泣）