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保険の代理店変更と手数料

9年前からお世話になっている(あまり世話にはなってはいないが)代理店がおり、その代理店の対応があまりに悪く関係を完全に解消しようと思っています。 ちなみに、同じく9年まえから1000万円の終身保険をかけています。月の支払額は13000円くらいでしょうか。 損保も、その代理店にお願いしていましたが、1年契約なのでそれは違う代理店に切り替えました。 保険というのは、契約時だけでなく継続時にも代理店に手数料が振り込まれると聞いてます。 今回、代理店の対応に私と家族は怒り心頭。報復も考えたぐらいなので、終身保険の支払いはあと20年残ってますが、その代理店に私の払ったお金の一部が入ると思うと、とても許せる状況ではありません。 なんとか手数料すら代理店に入らないようにできる方法はないものでしょうか?? お教え下さい、よろしくお願いします。

みんなの回答

  • Pigeon
  • ベストアンサー率44% (630/1429)
回答No.3

>代理店の対応に私と家族は怒り心頭 であれば、その保険会社のお客様センター(カスタマーセンター)に苦情を申し立ててください。保険会社は絶対に無視できないのがここに入る苦情です。(苦情の種類によってはその代理店が廃業させられる事も?) もう既にその代理店にはあなたの保険料からは手数料は落ちていません。ただ、代理店種別(手数料率に影響)には関係があります。 苦情を申し立てて代理店変更をするのも良いかと思います。損保系の生保会社ですよね。この場合代理店を変えるのは全然難しくありませんよ。その保険会社に申し出てください。

回答No.2

お気持ちはよくわかります。 生命保険の代理店の手数料は8年間までの場合がほとんどです。 ずっと手数料をもらえる契約にすると1回当たりの手数料が少なくなりますので、ほとんどありません。 ですから、9年前の利率はたぶん今より少し良いですし、年齢はわかりませんが、1.3万円で1,000万円の終身保険に加入しなおすのはほぼ不可能です。 あなたが解約や払い済みにしても代理店は痛くもかゆくもありません。 既に手数料は支払い終わっています。 その上で冷静に判断してください。 代理店を変えるのはかなり困難です。報復と考えるならあなたが代理店より長生きするぐらいでしょうか?

  • felica10
  • ベストアンサー率62% (5/8)
回答No.1

参考意見として、お聞き下さい。  まず、手数料ですが、保険を継続しているというより、保険料を月々支払っている場合に発生しているという仕組に一般的にはなっています。  なので、手数料を入らないようにしたい場合は「払い済み」にするという方法があります。 払い済みとは、月々の支払いを辞めて、今ある解約金を寝かせておく(利息あり)ということです。 終身保険には解約金がありますが、今解約すると元本割れを起こす可能性もありますので、払い済みにして、元本以上になるまで、寝かせておくことも可能です。  健康状態に問題がないのと新たに入り直すことで、コストアップすることを承知の上であれば有効な方法のひとつかと思います。

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