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どうなっているの!?

本日、マイページを開くといつもと違ったページになり、(いつもは薄赤い背 景にgooIDとパスワードの欄、今日は女性が映っていました)いつもはIDとパス ワードを保存していたのでクリックすればすぐに入れていましたが、今日は 保存されていませんでした。なので、とっさにID、パスワードが思い出せず パスワードを忘れた、をクリックし、送信しました。 が、その後、思い出したIDとパスワードで入ると新規入会の画面になりまし た。いままでのニックネーム、登録先メールアドレスで登録しましたが、 「すでに存在しています」と弾かれ、(このままでは質問すらできないので) しかたなく、別のアドレスで新規に作って質問しています。 ところが、新規に作ったため、以前の質問履歴や回答履歴がきれいさっぱり なくなっています。かといっていったんログアウトして、前から使っていた ID、パスワードを入力しても新規のほうでログインしてしまい、以前のやつ が使えません。 まだ、回答を〆切していないものもあるので、以前のものでログインしたい のですがどうすればいいでしょうか。 本当に困っています。 よろしくお願いします。

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回答No.2

>パスワードを忘れた、をクリックし、送信しました。 gooの利用経験が少ないので断言はできませんが、gooでは以下のページが表示されるようです。  ■本人性確認(ログインパスワード忘れ) - gooID   https://profile.mail.goo.ne.jp/func/Reminder まずは、このページを熟読ください。ようするに、「確認する」をクリックした時点で、古いパスワードが破棄されてしまうのです。「思い出したIDとパスワードで入ると新規入会の画面」になったというのは、そのためでしょう。 この場合、パスワードを新しく設定しなおすためのメールが届いているはずです。そのメールにしたがえばよいのですが、すでに30分以上たっているため、最初の「確認する」ボタンからやりなおしたほうがいいでしょう。また、「新しいパスワード」と書いてはいますが、パスワード変更の意図がないのでしたら、今までどおりのパスワードでも大丈夫だったと思います。ちなみに、1番さまのご回答にある「メール」ですが、これにパスワードまでは載っていなかったと記憶しています。 なお、今回の件が解決いたしましたら、新しいIDは削除なさってください。その方法もふくめて、参考URLに「よくある質問」を載せておきましたので、ご覧いただけたらと思います。余談ですが、役に立つご回答が多いことから、質問者さまの前ID(と思われるもの)を覚えています。ぜひともIDが復活されることを願っております。

参考URL:
http://help.goo.ne.jp/faq/category04.html
tatumi100
質問者

お礼

回答ありがとうございます パスワードが変更されたため、別のパスワードになっていたのですね。 登録先メルアドは自宅PCのもので、出先の今は携帯でPCのメールを読み、 指定されたアドレスを直に打ちました。 自宅に帰ったら、やり直してみようと思います。

その他の回答 (1)

  • detteyu
  • ベストアンサー率18% (35/191)
回答No.1

cookieが消えてしまったのかな? 登録したメアドに 送信者「goo事務局」いう名前からのメールが登録時に着てる筈ですので それみたらログインできるのでは?

tatumi100
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 >登録したメアドに >送信者「goo事務局」いう名前からのメールが登録時に着てる筈ですので >それみたらログインできるのでは? これは本日登録したほうでしょうか? それとも、最初に登録したほうなのでしょうか。 ありがとうございました

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