メールの受信だけができなくなってしまいました。どなたかお願いします。

質問

インターネットや送信ができるのですが受信のみできなくなりました。その原因はデジカメとインターネットを同時にしていてマウスが動かなくなりパソコンの電源コードを抜いてから受信できません。どなたか回答よろしくお願いします。

回答No.2

noname#9486 · ベストアンサー

＃１の補足の件ですが、
１.メールサーバの不具合（プロバイダ）はないことを確認してみてください。
　 時々自分のPCのせいでなく、受信できないこともありますよね

２．メールサーバにたくさんのメールがたまりすぎていませんか?
　　不要なメールは削除してみてください。
　　また、【ツール】→ 【アカウント】
　　電子メール アカウントをクリックし、プロパティボタンを選択
　　“詳細設定” タブをクリックし、“サーバーにメッセージのコピーを置く”の　　チェックボックスをＯｎになっていたらＯＦＦにする
　　この状態で、メールチェックをおこなえば、POPサーバに溜まったデータが削除
　　されてメールの受信がおこなえるようなりませんか？

お礼

一応メールは受けれるようになりました！プロバイダの不具合だったかもしれません。ですが本当にありがとうございました。

回答No.1

noname#9486

ＰＣのＰＯＰサーバーの設定を確認してみてください。
Outlook　Expressという前提でお話をします。
ツールバーの【ツール】→【アカウント】→“メール”タブで
お使いのメールアカウントを選択し、プロパティボタンを選択
“サーバ”タブを選び、popサーバ、受信アカウント名、パスワードなどを
再確認してください。

あと、お困りなのは分かりますが、最低限お使いのメールソフト名は記入しましょう。

補足

回答ありがとうございます。ソフトのほうはOutlook　Expressになります。
サーバのタブを確認してみましたが文字などは合っているようなのですが、
どうも認証はするのですがメッセージはありませんときます。パソコンから携帯に送り返信すると戻ってくる状態です。もしほかの方法があればよろしくお願いします。