• ベストアンサー
  • 困ってます

カートがいつも空になります。

http://www.afterhourz.jp/ このページで買い物をしたいのですが、カートに入れた後、 ORDERをクリックしても「かごには何も入っていません」 と表示されてしまいます。インターネットの設定は何も いじっていません。店にメールしたところ、 いつもご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 お手数をお掛けしますが、一度下記の方法をお試し頂けますでしょうか? 当店ウェブサイトではクッキー(Cookie)という技術を使っています。Cookie の受け 渡しがうまくいかない場合には、以下の可能性が考えられますので、順に確かめて、 再度のご利用をお試しください。 (1)ブラウザの設定で Cookie の受け渡しを有効にしていない (2)パソコンの時間設定に誤りがある (3)以前表示されたエラーメッセージの履歴を読みこんでいる (4)プロキシサーバを経由している   (1)ブラウザの設定で Cookie の受け渡しを有効にしていない 当店ウェブサイトのご利用には、ブラウザが「Cookieを受けつける設定」である必要 があります。通常は有効な設定になっていますが、この設定が無効になっている場合、 いくつかのサービスをご利用いただけないことがあります。この場合、クッキーを有 効にする設定を行う必要があります。ここでは代表的なブラウザとして、Internet ExplorerとNetscape Navigatorでの設定方法を参考までにご案内します。 ○Internet Explorer6.0の場合 1.InternetExplorerメニューの「ツール」を押して「インターネットオプション」を 選択 2.「インターネットオプション」画面の「プライバシー」タブを選択 3.「詳細設定」ボタンを押して、「自動Cookie処理を上書きする」ボタンをクリック 4.「ファーストパーティ/サードバーティのCookie」項目をどちらも「受け入れる」に 設定してください。 ○Internet Explorer5.XXの場合 1.InternetExplorerメニューの「ツール」を押して「インターネットオプション」を 選択 2.「インターネットオプション」画面の「セキュリティ」タブを選択 3.「レベルのカスタマイズ」ボタンを押して「セキュリティの設定」を開く 4.「設定」枠内にある「Cookie」の「コンピュータに保存されているCookieの使用許 可」、「セッションごとのCookieの使用許可」が「有効にする」になっているかを確 認 5.無効になっている場合は、「有効にする」にチェックを入れる。 設定方法の詳細やその他のブラウザにつきましては、ご利用のブラウザの製造元にお 問い合わせください。 (2)パソコンの時間設定に誤りがある パソコンの時間設定に誤りのある場合は、正常にクッキーの受け渡しがされないこと があります。パソコンの「年・月・日・時刻」が、正しく設定されているかをご確認 ください。 (3)以前表示されたエラーメッセージの履歴を読みこんでいる 実際は正常に画面が進んでいる場合でも、パソコン上に自動保存されている古い情報 が表示されることがあります。この場合、保存された古い情報を削除することで新し い情報が読みこまれ、正常にステップを進むことができる可能性があります。古い情 報の削除方法は、こちらをご覧ください。 (4)プロキシサーバを経由している プロキシサーバを経由している場合、正しくCookieのやりとりがなされないことがあ ります。この場合はプロキシサーバを経由せずに直接インターネットへ接続するよう、 プロキシの解除を行ってください。ただし、会社や学校による独自のネットワーク設 定やご契約のプロバイダの接続方法によっては、プロキシ経由でなければインターネッ トへ接続できない場合があります。この場合は、ネットワークの管理者やご契約のプ ロバイダ様へお問い合わせください。 (1)、(2)、(3)を試しましたがやはりNGでした。 Internet Explorer 6.0を使用していて、プライベートIP割り当て、 プロキシサーバーなしです。なお、別のネットショッピングで、 このようなエラーが出たことは一度もなくカート方式のショッピング がきちんとできています。 ADSLモデム→ばかハブ→デスクトップとノートとつないでいますが、 両方出来ません。 実家の方もInternet Explorer 6.0を使用していて、プライベートIP割り当て、 プロキシサーバーなしなのですが、こちらは何もせずにうまくいきました。 どうしたらこのショップで買い物が出来るでしょうか? 原因がお分かりになる方ぜひお教え下さい。

共感・応援の気持ちを伝えよう!

  • 回答数2
  • 閲覧数406
  • ありがとう数1

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • 回答No.2
  • IDN
  • ベストアンサー率27% (120/442)

他のブラウザーでやってみればどうですか? たとえばFirefoxとか http://www.mozilla-japan.org/ お使いのブラウザが壊れてきているか、Windowsの状況でうまくいかないのかもですね。 わたしもしばらく前からMacの方ですがSafariが楽天でクラッシュするのでFirefoxの方をデフォルトにしています。 ここを見ていると他の方は私とは違うサイトで落ちるみたいなんですが私の方はそのサイトでは落ちないんですよね。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からのお礼

Firefoxでいけました!!!!ありがとうございます!!!

関連するQ&A

  • cookieの設定をしても買い物かごの中が空ですと表示されます。

    某宅配サイトで買い物をして【次へ進む】としたら必ず【買い物かごの中が空です】と表示されます。なのでサイトに書かれてる以下のことをしましたが何度やっても【買い物かごの中が空です】と表示されます。 ●Internet Explorer 6.x/7.xの場合 1.[ツール]メニューから[インターネットオプション]を選択します。 2.[プライバシー]タブを選択し、[詳細設定]ボタンを押します。 3.[自動Cookie処理を上書きする]にチェックを入れます。 4.[ファーストパーティのCookie]と[サードパーティのCookie]の[受け入れる]にそれぞれチェックを入れます。 ログインしている状態の場合、一度ログアウトしていただくことで正常にご利用いただける場合があります。ログインしている状態の場合、出前館の左メニューの「ログアウト」ボタンを押していただくとログアウトすることができます。 パソコンの時間設定に誤りがある パソコンの時間設定に誤りのある場合は、正常にクッキーの受け渡しがされないことがあります。パソコンの「年・月・日・時刻」が、正しく設定されているかをご確認ください。 以前表示されたエラーメッセージの履歴を読みこんでいる 実際は正常に画面が進んでいる場合でも、パソコン上に自動保存されている古い情報が表示されることがあります。この場合、保存された古い情報を削除することで新しい情報が読みこまれ、正常にステップを進むことができる可能性があります。ブラウザの「更新」をクリックしてください。 以上、何かほかにすることがあれば教えてください。 (以前はスムーズにできてました。) ちなみに私はパソコンのことはあまり詳しくないので宜しくお願いいたします。

  • 再起動時インターネット接続が出来ません

    パソコンの電源を切って再起動させるとInternet Explorerで ネットをしようとするといつも「ページを表示できません」と なってしまいます。 そこで「ツール」→「インターネットオプション」→「接続」 →「LANの設定」→「プロキシサーバーのLANにプロキシサーバーを 利用する」のチェックを外して再度、Internet Explorerを 表示するとネットが出来るのですが設定が保存されていなく 電源立ち上げの都度行わなければならず面倒です どなたか設定方法がわかればお教え願います なお、OSはXPのproです

  • プロキシ設定に関して

    Internet Explorer8でプロキシを設定しようとしたのですが、設定できません。 設定を行った手順は書きの通りです。 ・ツール→インターネットオプション→接続タブ→LANの設定→「LANにプロキシサーバを使用する」にチェックを入れる→アドレスとポートが入力が出来ない ・ツール→インターネットオプション→接続タブ→LANの設定→「LANにプロキシサーバを使用する」にチェックを外す→アドレスとポートが入力が出来ない 何が原因なのでしょうか? 教えてください。

その他の回答 (1)

  • 回答No.1
  • nobrain
  • ベストアンサー率39% (29/73)

質問内容と関係ないけど、転載には相手の承諾があった旨記載すべきです。 そもそもこの内容ではメールからの転載分は必要ないです。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からの補足

>転載には相手の承諾があった旨記載すべきです。 そうでしたね。ネチケットに反しておりました。反省しております。 ところで、これの解決方法は何かございませんでしょうか?

関連するQ&A

  • Windows XPでプロキシの設定を行おうとしているのですができませ

    Windows XPでプロキシの設定を行おうとしているのですができません。 症状はインターネットオプションのプロキシ設定の ローカルエリア接続にプロキシを使用するのチェックボックスがグレーアウトのままで 設定を変更することができません。 環境 OS:Widnows XP Service Pack 2 ブラウザ:Internet Explorer 6 行った手順 1.自らのアカウントを「Administrators」グループに所属させる。 2.「名前を指定して実行」で「gpedit.msc」を実行する。 3.「コンピュータの構成」→「管理用テンプレート」→「Windowsコンポーネント」→「Internet Explorer」→「コンピュータ別にプロキシを設定する (ユーザ別ではなく)」を未構成にする。 4.インターネットオプションからプロキシの設定を変更しようとする。 5.プロキシに関する設定がグレーアウトされていて変更できない。 以上のような状態です。 よろしくお願いします。

  • これは何?

    WindowsMEでケーブルでの接続なんですけど、Internet Explorer で 「ツール」→ 「インターネットオプション」→ 「接続」タブで → 「LANの設定」→ 「プロキシ サーバー」のところで「アドレス」と「ポート」ってありますけど、それってなんですか?(アドレスとポートは?)教えてください。これを設定する必要ありますか? (なんかインターネットをやろうとすると、接続はしてるんですけど、「プロキシ サーバー の設定が違います」ってエラーが出て、どこのページにもいけません。どうすればいいんですか?)教えてください。

  • Cokkieを削除するコマンド(IE)についてプログラムで実現したい

    Cookieの削除について質問なのですが、 Internet ExplorerでインターネットオプションからCookieの削除を選択した場合は、すぐにそのCookieが無効になりますが、 手動でCookieフォルダの中身を削除した場合、ブラウザ自体を再起動しないと無効にならないようです・・・。(インターネットオプションの方は再起動を行っているのでしょうか?) 私はCookieをインターネットオプションのように削除を行うプログラムを制作したいと考えているのですが、どのようにプログラミングしたら良いのでしょう? System.IO.File.Delete(削除目的のCookieのアドレス); C#でこのコマンドを用いてプログラムを制作しているのですが、やはりブラウザ再起動という面で止まってしまっています。 どなたかアドバイスいただけたら幸いです。

  • プロキシ?困ってます

    初歩的な質問だったらすみません。 以前、ハンゲームにでゲームに参加できないという質問をした者です。前回回答していただいた方、ありがとうございました。 その後、ハンゲームに問い合わせてみたところ、「自動構成スプリクトを解除してください」と回答を貰いました。見たところ、既に解除されていました。 ハンゲームはプロキシ経由での利用は出来ないそうなんですが、このパソコンのインターネットオプションでプロキシ設定はされていません。 となると、プロバイダに問い合わせれば良いんでしょうか? そもそもプロキシとは何なのか、なんとなくしか分からないんですが、どうして設定されているのかもよくわからないんです。 インターネットオプション以外でプロキシの設定を解除するにはどうしたらいいのか、教えてください。 知識不足で申し訳ありません。

  • LANの設定が保存できません

    先日からネットの接続がうまくいかず(ある日突然つながらなくなりました)、色々調べたところLANの設定に間違いがあることが分かりました。 具体的にはInternet Explorerの ツール→インターネットオプション→接続タブ→ローカルエリアネットワーク(LAN)の設定→LANの設定 なのですが、この部分の「LANにプロキシサーバーを使用する」のところのチェックを何回はずしても、パソコンを立ち上げるたびにチェックがついてしまっています。(なのでパソコンを開いてInternet Explorerを立ち上げるたびに「ページを表示できません」というエラーが出てしまいます。 その部分のチェックを外せば、パソコンの電源を切るまでは正常につながるのですが… ちなみにOutlook Expressやその他音楽のダウンロードツールなどは設定をいじらなくても いつも正常に作動しています。 手動で直せばまたつながるようにはなるのですが、いちいちInternet Explorerの設定をいじるのが煩わしいです… どうすれば設定をきちんと保存できるのでしょうか? どうぞよろしくお願い致します。

  • Windows Live Hotmail にサインインした際に・・

    Windows Live Hotmail にサインインした際にCookieを有効にしてくださいと表示されます。 僕のパソコンはInternet Explorer 5,5なのですがCookieを有効にする手順が記されていません。 そこで知り合いに教えてもらったとおりインターネットオプション→セキュリティ→レベルのカスタマイズでCookieの欄を2つ有効にしたのですがまだCookieを有効にしてくださいと表示されます。 どうすればいいのでしょう?

  • プロキシ設定を不可にする方法

    いつもお世話になっています。 社内パソコンをプロキシ経由でのみ接続するようにするため、 ツール→インターネットオプション→接続→LANの設定→プロキシサーバ にてプロキシの設定を行いました。 ただ、このままでは少しスキルのある人にチェックをはずされてしまうので、レジストリをいじってこのプロキシの設定を変更できないようにしたいと考えてます。 どのかの雑誌で、それが実現できると書いてあるのを見た記憶があるのですが、ネットを探しても見つけることができませんでした。 申し訳ありませんが、教えてください。

  • プロキシ経由でのインターネット接続ができません

    プロキシ設定をするとインターネット接続が切れてしまいます。 プロキシ経由でサイトを見ようと思い、IEのインターネットオプションの接続→設定でプロキシサーバーを入力してOKを押し、設定を完了させたら、インターネットに接続できなくなります。 特定のプロキシサーバーだけでなくどれでやってもなりました。 また、プロキシ設定を解除したあとも、インターネットに接続出来ない状態が続きます。 どうしたらよいのでしょうか。。。

  • プロキシサーバーの設定

    大学のサイトにアクセスするのにプロキシサーバーを設定しないといけないんですが 一度設定すると再起動したときに、自動でそのプロキシサーバーに設定されてしまっています。 インターネットオプションで何度も消してるのですが 再起動すると勝手に設定されてしまっています。 元に戻す方法はないのでしょうか? ブラウザはSleipnirを使っています。

  • IEのインターネットオプションのLAN設定をプロテクトをしたい。

    私は社内でのメールサーバーを管理しているものなのですが、ホームページを参照については特定の人と決めております。ところが、Internet Explorerの設定で インターネットオプションのLANの設定で、プロキシサーバーのIPアドレスをみれば誰もがブラウジングしてしまいます。プロキシーサーバー側でも禁止の設定はできるのですが、IE側でプロキシーのIP見てしまうのがよくないと思っています。つきましてはどなたか利用者側から、プロキシーのIPが修正又は見えないようにするには、どうしたらいいのかアドバイス願います。ちなみにクライアントのOSはWinNT4.0、Win2000です、利用権限はUSERしかありません。