パソコン購入 パソコン工房・ツクモどちらを選ぶか迷っています

質問

タイトルの通りどちらを選ぶか迷っているので、判断するためにいくつか聞かせてください。

パソコン工房やツクモから購入された経験がある方で、
初期不良や故障にあったことがある方はいらっしゃいませんか？
もしいらっしゃったら、その際の電話サポートや修理対応がどうだったかなどを教えてください。

初期不良・故障にあったことがない方も「故障したことがないです」とかき込んでいただけるとありがたいです。
ちなみに地方ゆえインターネットで購入予定です。

回答No.2

tenten2048 · ベストアンサー

ツクモのデスクトップとノートを一台づつ使っています、どちらもXpです、使用期間8ヶ月と3ヶ月ですが問題なく調子いいです。
電話サポートはつながり易いですが、向こうの知識も余り深くなく、一般的な店員さんが対応しているような印象です。といってもNECや富士通でもマニュアルに沿っているだけで丁寧な割には内容のない回答しか頂けないと私は感じてますのでどっこいの勝負です。

ツクモにした理由は、パソコン工房製にはOSのディスクがついてなくHDD内に書き込んであるということです、心配しすぎかもしれませんがOSディスク付属なら自分でHDD交換するだけで直りますが、パソコン工房の場合は修理に出すことになるんだそうです、そこが決め手でした。

お礼

解答ありがとうございます。
順調に動いていると言うことで、貴重な情報です。

回答No.1

poponponpo

パソコン工房で今日買ったから参考にはならないけど、近所にお店はありませんか？
http://www.pc-koubou.co.jp/shop/
お店で買ったほうがお得なこともありますので、行けるのであれば行ったほうがいいかと思います。

お礼

解答ありがとうございました。
近所にあったので一度行ってみる事にします