ＰＣと携帯が繋がりません

質問

au Music Port で音楽を入れようと思っているのですが、
どうしてもＰＣと携帯が繋がりません。

携帯はＷ４５Ｔ、ＰＣは富士通C7/100Lという少し古いものです。
Ｗ４５Ｔのドライバーとau Music Portのインストールを行い、
いざ携帯を接続しようとするとエラー表示が出てストップです。

インストール自体はうまく行っていると思われます。
なぜなら、同じ手順を会社のＰＣで試して
そちらでは問題なく稼動しているからです。

ところが、家のＰＣで操作しようと思うと全くあかんのです。
表示されたエラーメッセージに基づき、
ヘルプからの修正作業は一通り試しました。
しかし事態は全く改善されません。

いったいどうなっているのでしょうか？
どなたかお助けください。

回答No.1

amu4776 · ベストアンサー

どのタイミングでエラーになっていますか?
接続時のドライバー認識でしょうか？
とりあえずアプリ、ドライバのアンインストールから試してみてください。

au Music Portは入れず、ドライバだけから接続してみてください。

補足

接続時のドライバー認識のタイミングだと思います。

ちょっと時間がなくてご提案の方法をまだ試していませんが
近々やってみます。

早速の回答ありがとうございました。

回答No.3

kkiku

＃２さんが書かれていますが、Ｍｅには対応していませんよ。ＸＰからです。

補足

書きこめるＰＣの前に座れるのが週に一度なので
リアクションが遅くてすみません。

わたしのＰＣは元はＭｅですが、ＸＰに上げています。
それでもダメなのでしょうか？

回答No.2

dreamharder

OSが非対応ということはありませんか？