PCゲームで警告が出てプレイできなくなりました。

質問

パソコンゲームをしていて、セーブをしようとしたらエラーが出て終了してしまいました。
その後ゲームをしようとすると警告が出て立ち上がらなくなってしまいました。
内容は「モジュール～のアドレス～でアドレス～に対する書き込み違反がおきました。」というものです。
一度アンインストールして再度インストールしてみたのですが、同じ警告が表示されます...。
メーカーさんに問い合わせていいものなのか、直すことが出来るのかも分からず不安です。
何かご存知でしたら教えていただけませんでしょうか？
よろしくお願いいたします。

回答No.1

Mtakanashi · ベストアンサー

そのゲームを出している会社に相談しましょう。
いきなりPCメーカには聞かない事　＞迷惑です。
ただ、その前に
・PCが動作推奨スペックを満たしているか？
・ドライバは最新か？(もしくは推奨revを使用しているか？)
は、どうせ聞かれる事なので確かめておきましょう
#大抵は上の２点がOKならば、解決すると思いますが

お礼

ご回答くださいましてありがとうございます。
パソコンに詳しくなく、質問するのも初めてで不安でたまらなかったのですが、ご回答いただけて、それにとても詳しく書いていただいて本当に嬉しいです。
自分のパソコンを確認して、先ほどゲームのメーカーさんに問い合わせメールを送信してみました。
本当にありがとうございました。

回答No.2

violet430

まずはゲームのサポートへ相談して下さい。

お礼

ご回答くださいましてありがとうございました。
急に質問して、ご回答いただけるか心配だったので、すごく嬉しいです。
しかも経験者さんからのご回答なので、とてもありがたいです。
ゲーム会社さんのサポートにも先ほど問い合わせをいれてみました。
回答をいただけるか少し心配ですが、不安が軽くなった気がします。
本当にありがとうございました。