サウンドがでません

質問

先日新しくゲーム用にPCを買ったのですが、プレイ中になぜか音がとぎれてしまうことがあります。これはなにが原因でしょうか？スペックは大丈夫なのですが・・・

回答No.3

violet430

No.2訂正

>以上

異常

回答No.2

violet430

スペックに問題がないと言うのなら故障かソフトの不具合でしょう。
まずは他のサウンドに以上がないか調べ、問題があるなら販売店かメーカへ初期不良交換を依頼。そのゲームでしか問題がないならゲームのサポートへ問い合わせてください。

お礼

ありがとうございます。ゲームのサポートに問い合わせてみることにします。

回答No.1

abseyu

"スペックは大丈夫"ということであれば、ほかの音源で同じ現象が出れば、初期不良品ということになると思いますので、購入店へ相談されたらよいかと思います。
ただ、気になるのは、"スペックは大丈夫"というのは、あくまでゲームを実行するスペックであって、サウンドボードがスペックに耐えているかが疑問に感じますが・・・。

お礼

回答ありがとうございます。サウンドボードのスペックも大丈夫だとは思うのですが・・・。とりあえずサポートに問い合わせてみることにします。