突然0X0000008Eという表示でブルー画面で固まってしまいます。メンテナンスしてもやはり時々、月１～２回ぐらい起きます、

質問

Windows XP Home Edition ペンティアム４　512ＭＢで画像処理などしていると、突然0X0000008Eという表示でブルー画面で固まってしまいます。
デフラグなどの、メンテナンスしてもやはり時々、月１～２回ぐらい起きます、どなたかお助けください。

回答No.4

maku_x · ベストアンサー

とりあえずブルーバック画面に書かれていることは行いましたでしょうか？
(ブルーバック画面の和訳)
問題が発生したため、コンピュータに障害が起きるの防ぐために Windows はシャットダウンしました。
もしブルーバック画面を初めて見たなら、コンピュータを再起動して下さい。
もしブルーバック画面が再現するようであれば、以下の操作を行ってみてください。
・適切なHDDの空き容量があるかどうか確認してください。
・ブルーバック画面にドライバの名前が書かれていれば、一旦ドライバを無効にして、ドライバが更新されているかをメーカーに確認してください。
・ビデオカードを取り替えてみるのも一手です。
・BIOSの更新がされているかを、ハードウェアの販売店に確認してみて下さい。
・BIOSの、キャッシュ設定やシャドウ設定などのメモリオプションを無効にしてみて下さい。
・もしコンポーネントを削除したり無効にするためにセーフモードで起動したいのであれば、コンピュータを再起動し、起動オプションのF8キーを押して、セーフモードで起動することを選択して下さい。

お礼

的確な答えいただき、ありがとうございます。

回答No.7

noname#81592

いったんエクスプローラを終了してみてわどうでしょうか
1.　タスクマネージャを開き
2.　プロセス--->explorer.exeを選択しプロセスの終了をクリック
3.　ファイル　新しいタスクの実行選択
4.　新しいタスクの作成で　EXPLORER 入力　Ok
5. 再起動
私もついきっき調子悪いのでこの項目を実行しました。結果は。○です
とりあえず良好です

お礼

試してみます、ありがとうございました。

回答No.6

Nayuta_X

<0X0000008E>のエラーは、使用環境にもよりますが、
マイクロソフトでは、現在この問題を修正する修正プログラムを提供中ですが、修正プログラムはこの資料に記載された問題のみを修正することを目的としており、障害があったコンピュータに対してのみ適用することを推奨します。この修正プログラムは、今後さらにテストを受ける場合があります。この問題で深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムが含まれる次の Windows XP Service Pack がリリースされるまで待つことを推奨しますとのことです。

詳細は、下記URLから

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/325154/ja

お礼

お忙しい中、お答えいただき、ありがとうございます。

回答No.5

unknown0601

私はほぼＰＣ初心者なので的外れな回答だったらごめんなさい。

数週間前に全く同じ症状が発生しました。
パソコンの環境はほぼ一緒です。
すぐにメーカーのサービスデスクに連絡し、指示されるまま行ったことは、

・メモリを差し直す
・中のボタン電池を外してから本体のスイッチを数回押して電池を戻す

これだけで治り、その後トラブルは起きていません。
原因は内部に水蒸気などが発生したためでは、とのこと。
もしかしたらこんなことはもう試されていらっしゃるのかもしれませんが、万が一と思いまして。
お役に立てればいいのですが・・・

お礼

お答えいただき、ありがとうございます。
まだやっていませんが、試してみます。

回答No.3

violet430

ビデオドライバのアップデートを行って下さい
それでも改善しない場合はインストールしたアプリケーションを削除して下さい。
周辺機器も外して下さい
それでも駄目な場合はOSを再インストールして下さい。

お礼

お答えいただき、ありがとうございます。
いろいろ試しています。
ありがとうございます。

回答No.2

maniada55

コントロールパネルの管理ツールにあるイベントビューアーでに原因に繋がる
情報が記録されているかもしれません。
確認してみてはどうでしょうか。

お礼

お答えいただき、ありがとうございます。
違うエラーを発見できました。

回答No.1

noname#53302

サービスパックの情報までは書いてなかったので、
とりあえず、SP1なら試してみてください。

http://support.microsoft.com/kb/827663/ja

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/827663/ja

お礼

お答えいただき、ありがとうございます。
ｓｐ2になっています。