JR特急の降車駅を変更する場合（切符購入済）

質問

来週、名古屋から島根へ電車を乗り継いで行く予定です。

当初、松江で降りる予定だったので
名古屋→岡山は新幹線、岡山→松山は特急やくも　
の乗車券と特急券、指定券を旅行代理店で購入しました。

しかし、旅行プランを練っているうち、出雲市で降りた方が
効率よく回れることが分かりましたので、出雲市駅で降りたい
と思います。

切符の変更を旅行代理店でしてもうらおうと思ったのですが、
行っている時間がありません。
こういう場合、新幹線に乗る前に窓口で変更してもらう事が
できるのでしょうか？
または、出雲市駅で降りた時に乗り越し精算をしてもよいのでしょうか？
教えてください。

回答No.3

FEX2053 · ベストアンサー

現在「クレジットカードで購入した乗車券類」であっても、「変更」は
可能なようになっています。特にこの場合単なる「区間変更」で精算金
が発生しませんので、日本全国各駅の窓口で問題なく変更が可能です。

ただ、実務的には「松江－出雲市」で指定券を買って乗り込む乗客が
いるとも思えませんので、そのまま乗車して、車内または下車駅で
精算が一番簡単だと思いますよ。本来なら「松江」で打ち切り計算に
なると思うのですが（乗り継ぎ割引は乗車前にしか適用されない）、
多分柔軟に対応してくれると思いますので。

お礼

みなさん、ありがとうございました。

切符はクレジットカードで購入しました。
どの駅でも変更可能のようですので、時間があれば
新幹線に乗る前に変更したいと思います。

これで安心して電車に乗れそうです。

回答No.2

tomoko_fujita

「新幹線に乗る前に窓口で変更してもらう事ができるか」
旅行代理店で代金を支払う時にクレジットカードを使用した場合は、変更は出来ません（カード使用の場合は代金を支払った旅行代理店でのみ変更手続きが可能）。乗越し精算で行く事になります。
現金で支払ったのならば、大丈夫です。

乗越し精算で行く場合は、出雲市で降りる時よりも「やくも」に乗車後車掌が検札に来た時に申し出る方が良いです。但し自由席の場合。
岡山－松江を指定席で取った場合は、松江から別の方が貴方の席を指定している可能性がありますので、名古屋で新幹線に乗る前に岡山－出雲市へ指定席券を変更するのが無難です。

回答No.1

shinkun0114

●基本は使用開始前
乗る列車の発車前にみどりの窓口で変更してもらいましょう。
特急券は1回に限り手数料無しで変更できます。
（差額があれば支払います）
変更は、JRのどの駅でもかまいません。
時間的な余裕を考えると新幹線に乗る前がいいでしょう。

発車後の変更は、指定券の場合は難しいです。
別途、松江～出雲市の特急券が必要になるかもしれませんので
乗車前の変更をおすすめします。