OutlookExpressでメールが消えてしまいました！

質問

OutlookExpressでいきなり、今年の５月１日以降のメールが消えてしまいました！また、メール受信するんですが、受信したメールがどこかにいってしまい、見れません。大変困っています。解決方法知っている方は教えて下さい！

回答No.3

noname#151570

＃１，２です。

補足ありがとうございます。残念ですね。

＞1745638KBとなっています
1.74GBですか・・。

Outlook Expressは特にですが、メールを溜めすぎると、最適化時に、また何かの不具合によりOEを強制終了せざるを得なくなり、その時にメールが消失することがよくあります。
「2Gの壁」とか言う方もおられますが、その辺を目処に、不要なメールは削除して最適化を行い、また、こまめにバックアップされないと同じようなことがあると思ってください。

dbxファイルをバックアップコピーしておいたら、前回の方法で別フォルダに表示して閲覧することも可能ですので、参考にしてください。

なお、可能でしたら、もう一つのメールソフトを予備として送受信可能な状態にしておくのも一法です。
両方のアカウント設定で、受信メールをサーバーに一定期間コピーを残して置くようにしておくと、両方で受信できますので参考にしてください。

私は、Thunderbirdメインですが、OEとMS Outlookも送受信可能にしています。

回答No.2

noname#151570

＃１です。

＞15000通ほど溜めておりました。
15000×20ＫＢ/通平均として、まだ大丈夫そうですけどね。平均値がもっと大きいのですかね。

ところで、バックアップされた受信トレイ.dbxファイルはサイズが如何ほどですか？
また、現在の受信トレイ.dbxファイルは如何ほどですか？

現在の受信メールが表示されていて、ちゃんと受信トレイ.dbxファイルがOutlook Expressフォルダ内にあるのでしたら、そのバックアップした受信トレイ.dbxファイルの復元を試されませんか？

OEの画面で「復元」という新規のフォルダを作成して、そのフォルダをクリックしてOEを終了。
バックアップした「受信トレイ.dbx」ファイルを「復元.dbx」に名前を変更しておいて、Outlook Expressフォルダを開いてみてください。
そこに「復元.dbx」ファイルが生成されていると思いますので、名前を変更したファイルを上書きコピーして、Outlook Expressフォルダを閉じてから、Outlook Expressを起動して見てください。

それで復元フォルダに表示されなければ、バックアップした受信トレイ.dbxファイルは壊れていると思います。

お礼

ご教授頂きました、復元ですがやってみました。
やはり５月１日以降が見れませんでしたが４月３０日以前は
見れますので、これだけでも助かります。

>ところで、バックアップされた受信トレイ.dbxファイルはサイズが如何ほどですか？
1745638KBとなっています。

>また、現在の受信トレイ.dbxファイルは如何ほどですか？
現在は５通すでに来ていますが、500KBぐらいでした。

ありがとうございました♪

回答No.1

noname#151570

メールを溜めすぎてはいませんか？
OEを終了した状態で、

C:\Documents and Settings\ユーザー名\Local Settings（隠しフォルダ）\Application Data（隠しフォルダ）\Identities\{任意の文字数字}\Microsoft\Outlook Express

に辿って行き、各トレイと同名のdbxファイル（（）付きのものもあるかも知れません）を必ずバックアップコピーしてから、同じ場所にあるFolders.dbxファイルを別の場所に移動するか、名前を変更して、OEを再起動してみてください。

これはメールデータの表示を受け持つファイルで、壊れたのかも知れません。

お礼

早々のご回答、ありがとうございました。
一旦、ご教授頂いた方法でやってみました。
新規で受信するデータに関しては、見れるようになりました！
バックアップでとったデータに関しては、見れませんでした。
もう壊れてしまっているようです。

メールですが、15000通ほど溜めておりました。
たぶんこれが原因ですね・・・(涙)

どうもありがとうございました。