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メールが化けている
メールにＪＷＷのＣＡＤデータ、写真入のエクセルなどを 送付して送信すると相手に大事なデータが届いていません。 メールは届いているのですが、 データがめちゃくちゃになっているようです。 自分のメルアドに送信し、受信してみると上手くデータも届いているのですが、他人に送るとだめなんです。 ＣＡＤデータは圧縮することで何とか解決できたような気が しているのですがスッキリしません。 写真入りのエクセルを圧縮すれば何とかなるのかな？ メールソフトはＯＥ６です。
- shin2
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相手先のサーバー設定、メールソフトの設定によって 状況が変わることがあります。 ＃添付ファイルの容量、ファイルの拡張子(.exe, .xls, .mdbの ようなファイルの後ろについているもの） 等で判定する事 があります。 メールが化けている との表題ですが 添付ファイルが削除 されてしまう との認識でよろしいでしょうか？ 相手先の方に 添付可能なファイルの形式、容量の制限等を 確認なさってはいかがでしょうか？ 相手先が会社で情報システム部のような部署があるのでしたら そちらの方に聞いていただくよう依頼する等で どのような ファイルだったら受け付けられるか分ると思います。 圧縮ファイルにした場合 添付ファイルの容量による制限を クリアできるかも知れませんが 写真という事でjpgと思います ので 写真付きですとサイズはほぼ変わらないと思います。 圧縮する事でファイルの拡張子が変わりますので その事で 添付ファイルが届くかもしれません。
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- violet430
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通常は問題ないのですが、相手のメールソフトやメールサーバによっては有る事故です。 この場合はメールソフトやメールアドレスを変える等してみて下さい。
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