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TSUTAYA online の履歴

TSUTAYA online で初めて商品を注文しました。 限定盤のものを注文して来月届くのですが、だいたい通販だと注文確認メールのような物が来るのに来ないので、注文できているかどうか不安になりました。 お買い物BOXで見ることは出来たんですが、履歴の中にある注文した商品名に限定盤と表示されていませんでした。 限定盤だけを探していたので注文したときに間違えたということは無いと自信が有るのですが、履歴には限定盤とかの表示は記されないものなのでしょうか。 もうすでに限定盤は受付していないので、ちゃんと注文できているか心配です。

みんなの回答

  • nao3love
  • ベストアンサー率32% (12/37)
回答No.1

JANコードとか、通常盤との価格差はないのでしょうか? 普通なら多少、価格は高いと思われますが。 届くまで心配し続けるより 素直に直接TSUTAYA onlineに確認された方が賢明かと思います。(まずはメールで) 万が一、希望と違うものが届いてからでは返品すら受け付けて頂けないのではないでしょうか?

morochan7
質問者

お礼

ありがとうございました。 価格は通常盤と変わらず同額で、注文履歴には注文番号があってもJANコードがなく判断が付きませんでした。 メールで2度ほど連絡しましたが、なかなか回答が頂けなかったのでこちらにお願いしました。 やっと、メール連絡が来て調べてくれた結果、無事に限定盤でした。 注文履歴にはペースの関係上、限定盤の表示が出来なかったそうです。 この度は、ありがとうございました。

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