1時間だけアクセス不可

質問

会社のパソコンで、7/22の午後2時～3時の間、サーバーにアクセス出来ない状態がありました。
その際には、「アクセス許可なし」というようなメッセージが出て、
マイネットワークを見ても、接続の表示が何も無かったようです。
(すいません、社員から問い合わせられた件の為、現在、状況がここまでしかわかりません)

・サーバー/windows 2000
・クライアント/windows XP
・ウイルスソフト/双方、ウイルスセキュリティゼロ(ソースネクスト)

このような環境なのですが、1時間だけネットワークに接続出来なかった原因は何なんでしょうか？
(今日は正常に接続出来ていました)

又、接続出来なかったエラーログみたいなものは、windowsのどこかに保存されているのでしょうか？
(ウイルスソフトのログには、特に怪しいものは残っていませんでした)

宜しくお願い致します。

回答No.1

apple_frui · ベストアンサー

原因の切り分けが必要ですね。
社内LANを利用しているようですが、1時間アクセス不可になった際は問題の端末でWeb閲覧・メール可能でしたか？
また、他の方はWeb閲覧可能で、サーバーにアクセスできましたか？

それによって、端末側の問題なのかサーバー側の問題、はたまたネットワークの問題なのかが判断できると思います。

サーバーへの接続のログは、サーバー側の「イベントビューア」の[セキュリティログ]に接続のログが残っていると思います。
ここで接続ログ（エラーのログ）が残っていなければ、端末の問題ですね。

端末の問題でしたら、真っ先にPC再起動をお勧めします（笑）（これは根本的な解決にはなりませんが・・）（早急にに解決したいなどの場合）

あとは今後も発生するようであれば、問題が発生する前に行った事に類似することがないかを確認することですかね。