• 締切済み

OSアップデート時のエラー

OSやIEをアップデートし、PCを再起動するとブートデバイスを認識後に ”一部の設定情報の保存ができませんでした”のメッセージが出ます。 同時にMS-DOSのシェルスクリプト( COPY %1 %2という類のもの) が出力されているのですが、一体何がコピーできていないのか想像 できず、困っています。いつもこのメッセージの出力後に”任意の キーを入力してください”、となるのでRETキーをたたき、結局は Windowsは正常に起動しているようなのですが。 このような現象がいつから出始めたのか良くわからないのですが、以前にIEを6.0 にバージョンアップする際、あまりにPCが黙っている時間が長かったので強制リセットをかけてしまって再インストールしたことがあり、それ以来のような気もします。 現在、システムの動作に支障は出ていないようなのですが非常に気持が悪いので どなたか原因の究明方法を教えて下さいませんか。

みんなの回答

  • Singollo
  • ベストアンサー率28% (834/2935)
回答No.1

MS-DOS(Windows上の(仮想)MS-DOSプロンプトは駄目)でscanreg /fixやscanreg /optコマンドを実行してみては? Windowsの設定ファイルセットの修復と最適化が図られます(/optを先に実行する場合は/fixは不要です)

noname#21809
質問者

お礼

早々のご回答ありがとうございます。ただ、レジストリをいきなり触るのは少々 気が引けますね。躊躇しているうちにふと使用中のウィルスバスターが悪さを している可能性に思い当たりました。WindowsのUpdateのコーナーを見ていると 不具合を引き起こす可能性を示唆していたからです。 まずは、ウィルスバスターを一度終了し、その上で再度windows関連ファイル のアップデートを実行してみました。今回は特にエラーも出ずにインストール できたようです。これでしばらく様子をみようと思います。

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